الرحلات والحوادث

ما ستتعلمه

1. سوف تصف حقيبتك وتشرح متى رأيتها آخر مرة.
2. سوف تسأل عن رحلة أخرى وتكتب طلب تعويض واضح.
3. سوف تصف ما حدث وتسأل عما يغطيه التأمين الخاص بك.
4. سوف تحكي قصة حادث السفر وترتب الأحداث.
5. ستكتب مراجعة مفيدة تحتوي على حقائق وتقييم ونصائح محددة.