B1 · الوحدة 18
أمر خاطئ
تدرب على المحادثة واكتب إجابتك الخاصة. اشرح أن الأمر مختلف واطلب حلاً.
كلمات جديدة
طلب
قطعة
في المحلات: «10 броя яйца»
— 10 بيضات.
доставкаتوريد
المستفيد
وصلني طلب غير الذي طلبته.
لقد طلبت قطعتين ولكنني تلقيت قطعة واحدة.
الرقم موجود في التأكيد.
كيف يمكننا حل المشكلة؟
أمر خاطئ
Получих грешна поръчка.
تلقيت طلبًا خاطئًا.
شخص آخر
Какво бяхте поръчали?
ماذا طلبت؟
Поръчах два броя, а получих един.
طلبت قطعتين لكنني تلقيت قطعة واحدة.
شخص آخر
Може ли номера на поръчката?
هل يمكنني الحصول على رقم الطلب؟
Номерът е в потвърждението.
الرقم موجود في التأكيد.
شخص آخر
Ще проверим изпратеното.
سوف نتحقق مما تم إرساله.
Как можем да решим проблема?
كيف يمكننا حل المشكلة؟
شخص آخر
Ще ви предложим решение.
وسوف نقدم لك الحل.
القواعد
حدد الفرق بين ما طلبته وما تلقيته، ثم اطلب الحل.
Получих грешна поръчка.
وصلتني طلبية خاطئة.
Поръчах два броя, а получих един.
لقد طلبت عنصرين ولكنني تلقيت واحدًا.
أمثلة
ممارسة مستقلة
اشرح أن الأمر مختلف واطلب حلاً. اكتب رسالة قصيرة أو محادثة باستخدام التفاصيل الخاصة بك. اذكر حاجتك واسأل عن الخطوة التالية.
- لقد ذكرت ما أحتاج إليه.
- لقد طرحت سؤالاً واضحًا حول الخطوة التالية.
- قارنت إجابتي بالنموذج وقمت بتصحيح الأجزاء غير الواضحة.
Получих грешна поръчка.
وصلتني طلبية خاطئة.
Поръчах два броя, а получих един.
لقد طلبت عنصرين ولكنني تلقيت واحدًا.
Как можем да решим проблема?
كيف يمكننا حل المشكلة؟