A2 · الوحدة 15
اكتب لدعم
تدرب على المحادثة واكتب إجابتك الخاصة. اكتب طلب دعم واضحًا يتضمن المشكلة والسؤال.
كلمات جديدة
دعم
«Техническа поддръжка»
— الدعم الفني.
التحديث
إصدار
البدء
أنا أكتب عن مشكلة في التطبيق.
يتم إغلاق التطبيق عند بدء تشغيله.
بعد التحديث الأخير.
هل يمكنك مساعدتي؟
اكتب لدعم
Пиша за проблем с приложението.
أنا أكتب عن مشكلة في التطبيق.
شخص آخر
Опишете какво се случва.
صِف ما يحدث.
Приложението се затваря при стартиране.
يتم إغلاق التطبيق عند بدء تشغيله.
شخص آخر
Кога започна проблемът?
متى بدأت المشكلة؟
След последното обновяване.
بعد التحديث الأخير.
شخص آخر
Изпратете версията на приложението.
أرسل إصدار التطبيق.
Може ли да ми помогнете?
هل يمكنك مساعدتي؟
شخص آخر
Ще проверим и ще ви отговорим.
وسوف نقوم بالتحقق والرد عليك.
القواعد
طلب دعم مفيد يسمي المشكلة وما حدث والمساعدة المطلوبة.
Пиша за проблем с приложението.
أنا أكتب عن مشكلة في التطبيق.
Приложението се затваря при стартиране.
يتم إغلاق التطبيق عند بدء تشغيله.
أمثلة
ممارسة مستقلة
اكتب طلب دعم واضحًا يتضمن المشكلة والسؤال. اكتب رسالة قصيرة أو محادثة باستخدام التفاصيل الخاصة بك. اذكر حاجتك واسأل عن الخطوة التالية.
- لقد ذكرت ما أحتاج إليه.
- لقد طرحت سؤالاً واضحًا حول الخطوة التالية.
- قارنت إجابتي بالنموذج وقمت بتصحيح الأجزاء غير الواضحة.
Пиша за проблем с приложението.
أنا أكتب عن مشكلة في التطبيق.
Приложението се затваря при стартиране.
يتم إغلاق التطبيق عند بدء تشغيله.
Може ли да ми помогнете?
هل يمكنك مساعدتي؟