„⁠Бих⁠“ + форма на -л прави молбата по-мека: „⁠Бих искал да…⁠“ вместо „⁠Искам…⁠“. Мъж казва „⁠бих искал⁠“, жена — „⁠бих искала⁠“. Най-учтивият въпрос: „⁠Бихте ли могли да…?⁠“. Формите: бих, би, би, бихме, бихте, биха.

Добър ден, бих искал да подам заявление за адресна регистрация.

Бихте ли могли да ми кажете какви документи са нужни?

Условно наклонение: бих искал

Моята малка вълшебна дума

Казвам се Каролина, от Полша съм и от няколко месеца живея в Пловдив. Миналата седмица трябваше да отида в общината за адресна регистрация. Българският ми е добър, но много се притеснявах: как се говори учтиво със служител? Приятелката ми Вера ми даде няколко съвета: „Не започвай с «Искам». Започни с «Бих искала». И винаги говори на вие, дори ако служителят е по-млад от теб.“ Сутринта взех талон за ред и зачаках. Когато дойде моят ред, казах: „Добър ден, бих искала да подам заявление за адресна регистрация.“ Служителката се усмихна и ми даде формуляр. Няколко думи не разбрах, затова попитах: „Бихте ли могли да ми обясните какво означава това?“ Тя ми обясни много търпеливо. Попълних формуляра, подписах се и ѝ го подадох. Накрая се оказа, че съм забравила копието на договора за наем. Вече се ядосвах на себе си, но служителката каза: „Няма проблем, можете да го изпратите по имейл.“ Излязох от общината щастлива. Разбрах нещо важно: учтивият тон отваря много врати. А «бих» вече е моята малка вълшебна дума.

Примери

Извинете за безпокойството, на кое гише се подават документите за лична карта?

Бих ви помолила да ми обясните още веднъж, защото не разбрах всичко.

Бих ли могъл да попълня формуляра на английски?

За съжаление, днес отделът не приема граждани.

Изчакайте малко, моля — колегата ми ще ви помогне.

В институциите хората си говорят на вие, дори ако са на една възраст.

Служителката беше много любезна и ми помогна с формуляра.

Ще ви бъда много благодарен, ако ми изпратите удостоверението по имейл.

Официалният тон не означава студен тон.

Моля, попълнете формуляра и се подпишете тук.

Започни урока