B1 · Раздел 12
Застраховка при пътуване
Ще опишеш случая и ще попиташ какво покрива застраховката ти.
Нови думи
Лице или дружество, което поема определени рискове срещу заплащане.
Документ за поемане на определени рискове срещу заплащане.
Причинена имуществена вреда или загуба.
Официално искане за изплащане на дължима сума.
Случай извън общото правило; риск, за който договорът не важи.
Част от щетата, която клиентът заплаща сам.
Обстоятелство, за което дружеството изплаща сума по договор.
Период, през който важи защитата по застраховката.
Уникален код на документа за застраховката.
Незабавно съдействие при опасност или неотложна нужда.
Цената, платена за защита срещу определени рискове.
Опасност, при която дружеството изплаща сума по договора.
Договор срещу вноски за финансово обезщетение при определени рискове.
Частната е „застраховка“
, държавната — „осигуровка“
.
покритиеТериторията, на която има достъпен мобилен сигнал.
Нещо, което се случва и привлича внимание.
Върна предишно състояние; осигуря отново достъп чрез нова парола.
Преди да изпратя документите
Служителка на застрахователя
Добър ден. За коя полица се обаждате?
Ето номера. Искам да съобщя за повреден куфар след полета.
Служителка на застрахователя
Кога забелязахте щетата? Имате ли снимки?
На летището. Бях снимала куфара преди полета и го снимах отново след това.
Служителка на застрахователя
Изпратете ги с описание на случая. Ще проверим покритието по полицата.
Преди това, моля, обяснете изключенията и самоучастието.
Служителка на застрахователя
Разбира се. Ще ви посоча съответните точки в договора.
Граматика
Отрицанието стои пред „бях“
: „не бяхме прочели“
. При „те“
е „бяха“
, при „ние“
— „бяхме“
. В разговор със застраховател разграничи по-ранните действия от събитието, за което говориш. Правилата се променят; провери условията при застрахователя.
Бяхме купили застраховката преди пътуването, но не бяхме прочели изключенията.
Когато се обадих, служителката вече беше получила снимките.
Примери
Номерът на полицата е в писмото от застрахователя.
Важи ли покритието за датите на новия полет?
Какво означава «самоучастие» в моята полица?
Искам да съобщя за щета по багажа си.
Кои документи са нужни за претенцията ми?
Платената застрахователна премия не е сумата на обезщетението.
Моля, обяснете ми кои рискове са покрити.
Изпратих документите и поисках потвърждение, че са получени.