Учи български

C1 · Раздел 4

Етикет в официалната електронна поща

Ще пишеш ясна тема, умерено напомняне и точна молба по електронна поща.

Започни урока

Нови думи

поверителност

Запазване на личните данни от чужд поглед и употреба.

тема на писмото

Кратко заглавие, посочващо за какво е електронното съобщение.

прикачен файл

Документ или друг цифров обект, добавен към електронно съобщение.

в копие до

Означение за допълнителен получател на електронното съобщение.

скрито копие

Изпращане до допълнителен получател, невидим за останалите адресати.

отговор до всички

Изпращане на едно съобщение до подателя и всички други адресати.

потвърдете получаването

Учтива молба адресатът да съобщи, че е получил изпратеното.

благодаря за съдействието

Учтива формула за признателност към оказаната помощ.

С уважение

Учтива заключителна формула в официално писмо.

В края на официално писмо, пред името.

в продължение на разговора

Израз, свързващ писмото с предходно устно общуване.

позволявам си да напомня

Учтива формула за повторно насочване към вече съобщено нещо.

удобен за Вас срок

Времеви предел, съобразен с възможностите на адресата.

кратко уточнение

Сбито допълнително обяснение на подробност.

грешен получател

Лице, до което съобщението е изпратено по погрешка.

предходна кореспонденция

По ранни писма, разменени между същите участници.

съобщение за отсъствие

Автоматичен отговор, че адресатът временно не е на разположение.

моля за потвърждение

Учтива формула за искане на изрично съгласие или удостоверяване.

получател

Лице, до което са изпратени пари или стоки.

потвърждение

Съобщение, че уговорката е приета и остава в сила.

данни за контакт

Сведения, чрез които може да се осъществи връзка с лице.

Едно напомняне е достатъчно

Координаторка на центъра

Трети ден чакаме потвърждение. Да напишем ли «СПЕШНО» в темата?

По-добре да посочим срещата и необходимия срок.

Координаторка на центъра

Как да започнем писмото?

С обръщение и връзка към предходното писмо.

Координаторка на центъра

Да включим ли целия екип в копие?

Само колегите, за които информацията е необходима.

Координаторка на центъра

Кой файл да прикачим? Имаме три варианта.

Коригираната програма с дата в името.

Координаторка на центъра

Добре. Остави телефон за кратко уточнение.

Ще го добавя в подписа и ще проверя получателя.

Граматика

В учтиво обръщение към един човек „⁠Вие⁠“, „⁠Ви⁠“, „⁠Вас⁠“ са с главна буква. „⁠Бихте ли потвърдили⁠“ смекчава молбата, без да скрива действието. Темата назовава въпроса; обръщението и подписът показват отношение и автор.

В темата на писмото посочвам срещата и датата.

Уважаема госпожо Петрова, изпращам коригираната програма.

Официална кореспонденция без излишна тежест

Примери

В продължение на разговора ни прилагам последния вариант.

Бихте ли потвърдили получаването на прикачения файл?

Позволявам си да напомня за въпроса от 5 март.

Не изпращайте отговор до всички, ако той засяга само един получател.

Ако файлът не се отваря, моля да ме уведомите.

Кой от прикачените файлове е актуалният?

Благодаря за съдействието и оставам на разположение за уточнения.

Преди изпращане проверявам получателя, приложението и подписа.

Започни урока