slušnost není hromada omluv. Dává druhé osobě prostor na odpověď. Uveďte požadavek a v případě potřeby důvod: „Бихте ли изпратили офертата до петък? Трябва да сравним условията“
.
„Бихте ли“
plus formulář -л způsobí nepřímý požadavek: „Бихте ли проверили?“
. „Може ли да проверите?“
je také zdvořilý. Vybírejte podle vztahu; podmínka není povinná v každé žádosti. Zdvořilá adresa jednomu příjemci také trvá „бихте изпратили“
.
„Ако не Ви затруднява“
uznává snahu, ale nemůže odstranit tlak z nereálného požadavku. Neuvádějte povinný termín jako svobodnou volbu.
Pokud nesouhlasíte, uznejte argument a uveďte svůj důvod: „Разбирам Ви, но този срок не ни устройва“
. Nabídněte alternativu: „Можем ли да обсъдим понеделник?“
.
A jasné odmítnutí jako „За съжаление, няма да успеем до петък“
je užitečnější než vágní slib. „Благодаря Ви за разбирането“
nemůže nahradit skutečnou dohodu. Tón a intonace mohou proměnit i zdvořilou formu v ironii.
| цел | израз |
|---|---|
| молба | Бихте ли изпратили офертата? |
| проверка на възможност | Удобно ли Ви е в три? |
| несъгласие с причина | Разбирам Ви, но срокът е кратък. |
| алтернатива | Можем ли да обсъдим понеделник? |
| ясен отказ | За съжаление, този вариант не е възможен. |
Příklady
Бихте ли изпратили офертата до петък?
Mohli byste poslat nabídku do pátku?
Удобно ли Ви е да обсъдим условията утре?
Hodilo by se Vám probrat podmínky zítra?
Ако не Ви затруднява, моля да добавите още един вариант.
Pokud Vás to neobtěžuje, prosím přidejte ještě jednu variantu.
Разбирам довода Ви, но този срок не ни устройва.
Rozumím Vašemu argumentu, ale tato lhůta nám nevyhovuje.
Вместо отстъпка можем да предложим безплатна доставка.
Místo slevy můžeme nabídnout dopravu zdarma.
За съжаление, няма да успеем до петък; възможен ли е понеделник?
Bohužel nemůžeme skončit do pátku; bylo by možné pondělí?
Rychlý kvíz
Бихте ли ___ офертата до петък?
изпратили
„Бихте“přebírá množné číslo
„изпратили“, včetně zdvořilé adresy v jednotném čísle.
Která odpověď odmítá termín a nabízí konkrétní alternativu?
Този срок не е възможен; можем ли до понеделник?
Jasné odmítnutí a nový termín umožňují skutečnou dohodu.Která věta uctivě nesouhlasí a uvádí důvod?
Разбирам Ви, но срокът е твърде кратък за проверка.
Uznáváte pozici druhé osoby a pojmenujete konkrétní překážku.Přidání „ако не Ви затруднява“
vždy odstraní tlak z požadavku.
Nepravda
Důležitý je také termín, mocenský vztah a schopnost odmítnout.Který požadavek je zdvořilý bez podmíněného „бихте“
?
Може ли да изпратите офертата днес?
Otázka s„може ли“ponechává prostor pro odpověď a specifikuje požadavek.