B1 · Oddíl 12
Cestovní pojištění: kladení otázek
Popíšeš, co se stalo, a zeptáš se, co tvé pojištění kryje.
Nová slova
pojišťovatel
pojistka
poškození
pojistný nárok
výjimka
spoluúčast
pojistná událost
období krytí
číslo pojistky
neodkladná zdravotní péče
pojistné
kryté riziko
pojistka
Soukromá pojistka je „застраховка“
; státní pojištění je „осигуровка“
.
покритиеpokrytí
událost
obnovit
Než pošlu dokumenty
Agent podpory pojištění
Добър ден. За коя полица се обаждате?
Dobrý den. Kvůli které pojistné smlouvě voláte?
Ето номера. Искам да съобщя за повреден куфар след полета.
Zde je číslo. Chci nahlásit poškozený kufr po letu.
Agent podpory pojištění
Кога забелязахте щетата? Имате ли снимки?
Kdy jste si všimla poškození? Máte fotografie?
На летището. Бях снимала куфара преди полета и го снимах отново след това.
Na letišti. Kufr jsem vyfotila před letem a pak znovu po něm.
Agent podpory pojištění
Изпратете ги с описание на случая. Ще проверим покритието по полицата.
Pošlete je s popisem případu. Ověříme krytí podle pojistné smlouvy.
Преди това, моля, обяснете изключенията и самоучастието.
Předtím prosím vysvětlete výluky a spoluúčast.
Agent podpory pojištění
Разбира се. Ще ви посоча съответните точки в договора.
Samozřejmě. Upozorním vás na příslušná ustanovení smlouvy.
Gramatika
Před „бях“
vložte zápor: „не бяхме прочели“
. Použijte „бяха“
s „те“
a „бяхме“
s „ние“
. Když mluvíte s pojistitelem, rozlišujte dřívější akce od události samotné. Změna pravidel; ověřte si podmínky u pojišťovny.
Бяхме купили застраховката преди пътуването, но не бяхме прочели изключенията.
Pojištění jsme si koupili před cestou, ale nečetli jsme výluky.
Когато се обадих, служителката вече беше получила снимките.
Když jsem zavolal, pracovnice už měla fotografie.
Příklady
Номерът на полицата е в писмото от застрахователя.
Číslo pojistky je v dopise od pojistitele.
Важи ли покритието за датите на новия полет?
Vztahuje se krytí na data nového letu?
Какво означава «самоучастие» в моята полица?
Co v mé pojistné smlouvě znamená „spoluúčast“?
Искам да съобщя за щета по багажа си.
Chci nahlásit poškození mého zavazadla.
Кои документи са нужни за претенцията ми?
Jaké dokumenty potřebuji ke své reklamaci?
Платената застрахователна премия не е сумата на обезщетението.
Zaplacené pojistné není částkou odškodnění.
Моля, обяснете ми кои рискове са покрити.
Vysvětlete prosím, která rizika jsou kryta.
Изпратих документите и поисках потвърждение, че са получени.
Odeslal jsem dokumenty a požádal o potvrzení přijetí.