Bulgarisch lernen
Kommunikation im Beruf

B1Einheit 2

Kommunikation im Beruf

E-Mails, Meetings, Telefonate, Reklamationen, Verhandlungen

5 Lektionen66 Min.99 Wörter

0 von 5 Lektionen abgeschlossen

Lektionen

  1. 1

    E‑Mails & formelle Briefe

    Etwa 11 Minuten · 56 Schritte

    Starten
  2. 2

    Besprechungen und Meetings

    Etwa 14 Minuten · 66 Schritte

  3. 3

    Telefonate

    Etwa 14 Minuten · 68 Schritte

  4. 4

    Reklamationen und Beschwerden

    Etwa 14 Minuten · 67 Schritte

  5. 5

    Verhandlungen

    Etwa 13 Minuten · 61 Schritte

  6. Einheitentest

    23 Fragen · Bestehensgrenze: 80 %

1 Stern: Lektion abgeschlossen. 2 Sterne: mindestens 85 % Genauigkeit. 3 Sterne: mindestens 98 %.

Das lernst du

  1. Du wirst höfliche dienstliche E-Mails und formelle Briefe schreiben.
  2. Du wirst an beruflichen Besprechungen teilnehmen – vor Ort und online.
  3. Du wirst dienstliche Telefonate führen und Nachrichten hinterlassen.
  4. Du wirst defekte Ware zurückgeben und dich beschweren – höflich, aber bestimmt.
  5. Du wirst über Preise, Fristen und Bedingungen verhandeln.

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