„⁠бих⁠“ + die -л-Form macht eine Bitte weicher: „⁠Бих искал да…⁠“ (Ich würde gern …) statt „⁠Искам…⁠“ (Ich will …). Ein Mann sagt „⁠бих искал⁠“, eine Frau „⁠бих искала⁠“. Die höflichste Frage: „⁠Бихте ли могли да…?⁠“ (Könnten Sie …?). Formen: бих, би, би, би́хме, би́хте, би́ха.

Добър ден, бих искал да подам заявление за адресна регистрация.

Guten Tag, ich würde gern einen Antrag auf Wohnsitzanmeldung stellen.

Бихте ли могли да ми кажете какви документи са нужни?

Könnten Sie mir sagen, welche Unterlagen nötig sind?

Der Konditional: бих и́скал

Mein kleines Zauberwort

Казвам се Каролина, от Полша съм и от няколко месеца живея в Пловдив. Миналата седмица трябваше да отида в общината за адресна регистрация. Българският ми е добър, но много се притеснявах: как се говори учтиво със служител? Приятелката ми Вера ми даде няколко съвета: „Не започвай с «Искам». Започни с «Бих искала». И винаги говори на вие, дори ако служителят е по-млад от теб.“ Сутринта взех талон за ред и зачаках. Когато дойде моят ред, казах: „Добър ден, бих искала да подам заявление за адресна регистрация.“ Служителката се усмихна и ми даде формуляр. Няколко думи не разбрах, затова попитах: „Бихте ли могли да ми обясните какво означава това?“ Тя ми обясни много търпеливо. Попълних формуляра, подписах се и ѝ го подадох. Накрая се оказа, че съм забравила копието на договора за наем. Вече се ядосвах на себе си, но служителката каза: „Няма проблем, можете да го изпратите по имейл.“ Излязох от общината щастлива. Разбрах нещо важно: учтивият тон отваря много врати. А «бих» вече е моята малка вълшебна дума.

Ich heiße Karolina, komme aus Polen und wohne seit ein paar Monaten in Plowdiw. Letzte Woche musste ich wegen meiner Anmeldung ins Rathaus. Mein Bulgarisch ist gut, aber ich war sehr nervös: Wie spricht man höflich mit einem Beamten? Meine Freundin Wera gab mir ein paar Tipps: „⁠Fang nicht mit «Искам⁠“ (ich will) an. Fang mit „⁠Бих искала⁠“ (ich würde gern) an. Und sieze immer, auch wenn der Beamte jünger ist als du.» Am Morgen zog ich eine Wartenummer und wartete. Als ich an der Reihe war, sagte ich: „⁠Guten Tag, ich würde gern einen Antrag auf Meldebescheinigung stellen.⁠“ Die Beamtin lächelte und gab mir ein Formular. Ein paar Wörter verstand ich nicht, also fragte ich: „⁠Könnten Sie mir erklären, was das bedeutet?⁠“ Sie erklärte es sehr geduldig. Ich füllte das Formular aus, unterschrieb und gab es ihr. Am Ende stellte sich heraus, dass ich die Kopie meines Mietvertrags vergessen hatte. Ich ärgerte mich schon über mich selbst, aber die Beamtin sagte: „⁠Kein Problem, Sie können sie per E-Mail schicken.⁠“ Ich verließ das Rathaus glücklich. Ich hatte etwas Wichtiges verstanden: Ein höflicher Ton öffnet viele Türen. Und „⁠бих⁠“ ist jetzt mein kleines Zauberwort.

Beispiele

Извинете за безпокойството, на кое гише се подават документите за лична карта?

Entschuldigen Sie die Störung, an welchem Schalter gibt man die Unterlagen für den Personalausweis ab?

Бих ви помолила да ми обясните още веднъж, защото не разбрах всичко.

Ich würde Sie bitten, es mir noch einmal zu erklären, weil ich nicht alles verstanden habe.

Бих ли могъл да попълня формуляра на английски?

Könnte ich das Formular auf Englisch ausfüllen?

За съжаление, днес отделът не приема граждани.

Leider hat die Abteilung heute keinen Publikumsverkehr.

Изчакайте малко, моля — колегата ми ще ви помогне.

Bitte warten Sie einen Moment – mein Kollege hilft Ihnen.

В институциите хората си говорят на вие, дори ако са на една възраст.

Auf Ämtern siezt man sich, auch wenn man gleich alt ist.

Служителката беше много любезна и ми помогна с формуляра.

Die Beamtin war sehr freundlich und hat mir mit dem Formular geholfen.

Ще ви бъда много благодарен, ако ми изпратите удостоверението по имейл.

Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir die Bescheinigung per E-Mail schicken könnten.

Официалният тон не означава студен тон.

Ein förmlicher Ton ist kein kalter Ton.

Моля, попълнете формуляра и се подпишете тук.

Bitte füllen Sie das Formular aus und unterschreiben Sie hier.

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