A2 · Einheit 11
Ein Problem mit deiner Karte
Du sperrst eine Karte, erkennst einen Betrug und fragst nach einem Kredit.
Neue Wörter
PIN
банкоматGeldautomat
Debitkarte
abheben
Vergangenheit: „изтеглих“
. Imperfektiv: „изтеглям“
.
Gebühr
Vorsicht: „такси“
(Gebühren) und „такси“
(Taxi) sind verschiedene Wörter.
Überweisung
sperren
Wird auch für eine einmalige Handlung benutzt: „Трябва да блокирам картата“
(ich muss meine Karte sperren).
Betrug
Kredit
„Изтеглям кредит“
– einen Kredit aufnehmen.
Zinsen
Anruf bei der Bank
Milena, Callcenter der Bank
Добър ден, казвам се Милена. С какво да ви помогна?
Guten Tag, mein Name ist Milena. Wie kann ich Ihnen helfen?
Банкоматът ми взе картата. Може ли да я блокирате?
Der Geldautomat hat meine Karte eingezogen. Können Sie sie sperren?
Milena, Callcenter der Bank
Разбира се. Ще ви задам няколко въпроса за самоличността ви.
Natürlich. Ich stelle Ihnen ein paar Sicherheitsfragen.
Добре, слушам.
Gut, fragen Sie.
Milena, Callcenter der Bank
Картата е блокирана. Ще ви изпратим нова до пет работни дни.
Die Karte ist gesperrt. Wir schicken Ihnen innerhalb von fünf Werktagen eine neue.
Колко струва новата карта?
Wie viel kostet die neue Karte?
Milena, Callcenter der Bank
Таксата е пет евро. Ще я вземете от клона.
Die Gebühr beträgt fünf Euro. Sie holen sie in der Filiale ab.
Разбрах. Благодаря за помощта!
Verstanden. Danke für Ihre Hilfe!
Beispiele
Банкоматът ми взе картата!
Der Geldautomat hat meine Karte eingezogen!
Моля, блокирайте картата ми веднага.
Bitte sperren Sie sofort meine Karte.
Някой ми се обади и поиска ПИН кода ми.
Jemand hat mich angerufen und nach meiner PIN gefragt.
Това е измама — банката никога не пита за ПИН по телефона.
Das ist Betrug – die Bank fragt am Telefon nie nach deiner PIN.
Виждам плащане, което не е мое.
Ich sehe eine Zahlung, die nicht von mir ist.
Искам да изтегля кредит за кола.
Ich möchte einen Autokredit aufnehmen.
Каква е лихвата по кредита?
Wie hoch ist der Zinssatz für den Kredit?
Ще ви изпратим нова карта до пет работни дни.
Wir schicken Ihnen innerhalb von fünf Werktagen eine neue Karte.