Επιχειρήσεις & διαπραγμάτευση

Τι θα μάθεις

1. Διεξάγαγε μια εστιασμένη συνάντηση και διάκρινε τη συζήτηση από μια απόφαση.
2. Σύνδεσε τις παραχωρήσεις με συγκεκριμένους όρους χωρίς να υπόσχεσαι αδύνατες προθεσμίες.
3. Παρουσίασε μια πρόταση, συνδέοντας τα οφέλη της με επαληθεύσιμα στοιχεία.
4. Απάντησε στις αντιρρήσεις αναγνωρίζοντας τις θεμιτές ανησυχίες.
5. Ονόμασε ένα πρόβλημα χωρίς προσωπικές επιθέσεις και συμφώνησε σε ένα επόμενο βήμα.
6. Επιβεβαίωσε τι έχει συμφωνηθεί και προσδιόρισε τι παραμένει ανοιχτό.