Ο αναγνώστης πρέπει να γνωρίζει τι περιμένετε. Μετά τη γραμμή θέματος και την προσφώνηση, αναφέρετε τον λόγο, τα σχετικά στοιχεία και την ενέργεια που ζητάτε. Τελειώστε με συνημμένα, εάν υπάρχουν, και μια υπογραφή.
Γράψτε «Моля да потвърдите получаването»
, αντί μόνο «За Ваше сведение»
, εάν περιμένετε απάντηση. Σε μια καταγγελία, περιγράψτε επαληθεύσιμα γεγονότα και το επιθυμητό αποτέλεσμα χωρίς να μαντέψετε τις προθέσεις άλλων ανθρώπων. Τα πρακτικά πρέπει να διακρίνουν τη συζήτηση από τις αποφάσεις και να προσδιορίζουν τον ιδιοκτήτη και την προθεσμία.
Η Η ευγενική διεύθυνση έχει κανόνες συμφωνίας. Όταν απευθύνεστε σε ένα άτομο ευγενικά στην επίσημη αλληλογραφία, χρησιμοποιήστε κεφαλαία τα «Вие»
, «Ви»
, «Вас»
, «Ваш»
. Τα ρήματα και οι μορφές -л είναι πληθυντικός: «Госпожо, Вие сте получили писмото»
. Τα επίθετα και οι παθητικές μετοχές συμφωνούν με το πρόσωπο: «Вие сте уведомена»
.
Η ακρίβεια δεν απαιτεί μακριές αλυσίδες ουσιαστικών. Το «Изпращам отчета»
είναι αρκετό. Το «осъществявам изпращане»
συνήθως δεν προσθέτει νόημα.
Αυτά τα μοντέλα διδάσκουν επικοινωνία. Οι κανόνες και τα έντυπα αλλάζουν. ελέγξτε τις απαιτήσεις του σχετικού ιδρύματος.
| част | пример |
|---|---|
| тема | Потвърждение на участие |
| обръщение | Уважаема госпожо Петрова, |
| искане | Моля да потвърдите получаването. |
| приложение | Прилагам копие от писмото. |
| завършек | С уважение, |
Παραδείγματα
Уважаема госпожо Петрова, изпращам Ви отчета за октомври.
Αγαπητή κα Πέτροβα, σας στέλνω την έκθεση για τον Οκτώβριο.
Моля да потвърдите получаването на приложения файл.
Επιβεβαιώστε τη λήψη του συνημμένου αρχείου.
Във връзка с Вашето писмо от 3 ноември прилагам исканото копие.
Σε απάντηση στην επιστολή σας της 3ης Νοεμβρίου, επισυνάπτω το ζητούμενο αντίγραφο.
На 5 ноември получих поръчката, но в нея липсва една книга.
Έλαβα την παραγγελία στις 5 Νοεμβρίου, αλλά λείπει ένα βιβλίο.
Решено бе отчетът да се предаде до петък; отговорник е Елена Петрова.
Αποφασίστηκε ότι η έκθεση θα υποβληθεί μέχρι την Παρασκευή. Υπεύθυνη είναι η Έλενα Πέτροβα.
Госпожо Петрова, Вие сте получили уведомлението.
Κυρία Πέτροβα, λάβατε την ειδοποίηση.
Γρήγορο κουίζ
Απευθύνεσαι σε μια γυναίκα ευγενικά. Ποια συμφωνία είναι τυπική;
Вие сте получили писмото.
Με το ευγενικό«Вие», η μορφή -л είναι πληθυντικός.
Ποιο έντυπο απευθύνεται σωστά στην κα Πέτροβα με ευγένεια;
Вие сте уведомена.
Η παθητική μετοχή -н συμφωνεί με τη γυναίκα, σε αντίθεση με τις μορφές -л.Ποια γραμμή κάνει ένα συγκεκριμένο αίτημα αντί απλώς να ενημερώνει;
Моля да потвърдите получаването.
Το«Да потвърдите»ονομάζει την ενέργεια που περιμένετε από τον παραλήπτη.
Στα πρακτικά, «συζητήσαμε» και «αποφασίσαμε» σημαίνει ότι εγκρίθηκε η ίδια απόφαση.
Λάθος
Η συζήτηση δεν καθορίζει μια απόφαση. Καταγράψτε ξεχωριστά τι αποφασίστηκε.Ποιο είναι το καταλληλότερο πραγματικό άνοιγμα για καταγγελία;
На 5 ноември получих поръчката с една липсваща книга.
Η ημερομηνία και το βιβλίο που λείπει μπορούν να ελεγχθούν. Οι ισχυρισμοί σχετικά με τις προθέσεις είναι υποθέσεις.