B1 · Ενότητα 18
Ερωτήσεις παραλαβής και εγγύησης
Εξασκήσου στη συζήτηση και γράψε τη δική σου απάντηση. Ζήτησε απόδειξη και πληροφορίες για ένα ελαττωματικό προϊόν.
Νέες λέξεις
μηχάνημα· συσκευή
εγγύηση
«В гаранция е.»
— Είναι στην εγγύηση.
αγορά
документέγγραφο
«Документ за самоличност»
= ταυτότητα ή διαβατήριο.
Θα μπορούσα να έχω ένα παραστατικό αγοράς
Η συσκευή δεν ανάβει.
Το αγόρασα την περασμένη εβδομάδα.
Πώς μπορώ να αναφέρω το πρόβλημα
Ερωτήσεις παραλαβής και εγγύησης
Може ли документ за покупката?
Θα μπορούσα να έχω ένα παραστατικό αγοράς;
Άλλο άτομο
Да, ето касовата бележка.
Ναι, εδώ είναι η απόδειξη.
Уредът не се включва.
Η συσκευή δεν ανάβει.
Άλλο άτομο
Кога го купихте?
Πότε το αγοράσατε;
Купих го миналата седмица.
Το αγόρασα την περασμένη εβδομάδα.
Άλλο άτομο
Имате ли гаранционен документ?
Έχετε έγγραφο εγγύησης;
Как мога да подам сигнал за проблема?
Πώς μπορώ να αναφέρω το πρόβλημα;
Άλλο άτομο
Ето къде да се обърнете.
Εδώ μπορείτε να λάβετε βοήθεια.
Γραμματική
Περιγράψτε το πρόβλημα και ρωτήστε πώς το χειρίζεται ο πωλητής. κρατήστε το παραστατικό αγοράς.
Може ли документ за покупката?
Θα μπορούσα να έχω ένα παραστατικό αγοράς;
Уредът не се включва.
Η συσκευή δεν ανάβει.
Παραδείγματα
Ανεξάρτητη πρακτική
Ζητήστε απόδειξη και πληροφορίες για ένα ελαττωματικό προϊόν. Γράψτε ένα σύντομο μήνυμα ή συνομιλία χρησιμοποιώντας τα δικά σας στοιχεία. Δηλώστε την ανάγκη σας και ρωτήστε για το επόμενο βήμα.
- Είπα τι χρειάζομαι.
- Έκανα μια ξεκάθαρη ερώτηση για το επόμενο βήμα.
- Σύγκρισα την απάντησή μου με το μοντέλο και διόρθωσα ασαφή μέρη.
Може ли документ за покупката?
Θα μπορούσα να έχω ένα παραστατικό αγοράς;
Уредът не се включва.
Η συσκευή δεν ανάβει.
Как мога да подам сигнал за проблема?
Πώς μπορώ να αναφέρω το πρόβλημα;