B1 · Ενότητα 18
Μια σύντομη γραπτή καταγγελία
Εξασκήσου στη συζήτηση και γράψε τη δική σου απάντηση. Γράψε ένα ήρεμο παράπονο που περιγράφει το πρόβλημα και την επιθυμητή απάντηση.
Νέες λέξεις
ενόχληση
Στην ιατρική: τα συμπτώματα με τα οποία έρχεται ο ασθενής.
εμπόρευμα
снимкаφωτογραφία
«Правя снимки»
= βγάζω φωτογραφίες.
απάντηση
Γράφω για την παραγγελία μου.
Το αντικείμενο έφτασε κατεστραμμένο.
Επισύναψα μια φωτογραφία στο μήνυμα.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Μια σύντομη γραπτή καταγγελία
Пиша във връзка с поръчката си.
Γράφω για την παραγγελία μου.
Άλλο άτομο
Моля, опишете проблема.
Περιγράψτε το πρόβλημα.
Стоката пристигна повредена.
Το αντικείμενο έφτασε κατεστραμμένο.
Άλλο άτομο
Имате ли снимка на повредата?
Έχετε φωτογραφία της ζημιάς;
Приложих снимка към писмото.
Επισύναψα μια φωτογραφία στο μήνυμα.
Άλλο άτομο
Благодаря, ще разгледаме случая.
Ευχαριστώ, θα εξετάσουμε την υπόθεση.
Очаквам вашия отговор.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Άλλο άτομο
Ще ви отговорим писмено.
Θα απαντήσουμε εγγράφως.
Γραμματική
Διαχωρίστε τι συνέβη από τη λύση που ζητήσατε και ζητήστε απάντηση.
Пиша във връзка с поръчката си.
Γράφω για την παραγγελία μου.
Стоката пристигна повредена.
Το αντικείμενο έφτασε κατεστραμμένο.
Παραδείγματα
Ανεξάρτητη πρακτική
Γράψτε ένα ήρεμο παράπονο που περιγράφει το πρόβλημα και την επιθυμητή απάντηση. Γράψτε ένα σύντομο μήνυμα ή συνομιλία χρησιμοποιώντας τα δικά σας στοιχεία. Δηλώστε την ανάγκη σας και ρωτήστε για το επόμενο βήμα.
- Είπα τι χρειάζομαι.
- Έκανα μια ξεκάθαρη ερώτηση για το επόμενο βήμα.
- Σύγκρισα την απάντησή μου με το μοντέλο και διόρθωσα ασαφή μέρη.
Пиша във връзка с поръчката си.
Γράφω για την παραγγελία μου.
Стоката пристигна повредена.
Το αντικείμενο έφτασε κατεστραμμένο.
Очаквам вашия отговор.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.