Annonces publiques

Съобщение на културен център «Отворен двор» — актуализиран вариант от 12 март От 15 до 29 март включително приемът на заявления за ползване на зали ще се извършва в стая 3 на първия етаж. Досегашната приемна на второто ниво няма да работи поради ремонт на коридора. Временната стая се намира до входа откъм двора, където няма стъпала. Посетителите, които имат нужда от съдействие при намиране на стаята, могат да се обърнат към служителя на входа. На таблото пред сградата ще има схема с посоката към приемната. Работното време за прием на място е от 10 до 16 часа в работни дни, с почивка от 12 до 13 часа. Промяната засяга само подаването на документи на място. Електронният прием продължава без промяна чрез формата на сайта на центъра. Не е необходимо вече подадено заявление да бъде подавано повторно. При запитване за неговото разглеждане посочете входящия номер, за да може екипът да открие съответната преписка. Не публикувайте лични данни в коментар под съобщението. Всички потвърдени срещи и работилници в залите остават на посочените в потвърждението дати и часове. Участниците не трябва да потвърждават повторно присъствието си. Ремонтът на коридора не засяга залата за изложби, чийто вход е откъм улицата. Цената за посещение на изложбата остава 4 евро. Подаването на заявление за зала е безплатно; това не означава, че ползването на всяка зала е безплатно. Информация за условията за ползване се получава от екипа преди потвърждаване на заявката. Това съобщение заменя варианта от 10 март. В предишния текст беше посочен само началният ден на промяната, а входът откъм двора не беше уточнен. Ако сте запазили снимка на старото обявление, моля да я замените с актуализирания вариант. При споделяне използвайте връзка към настоящата страница, за да се виждат евентуални последващи промени. Извиняваме се за причиненото неудобство. Въпроси могат да се задават чрез формата за контакт или на телефона, публикуван на сайта. При нова промяна екипът ще актуализира страницата и таблото пред сградата. Във временната стая се предоставя и информация за необходимите документи. Екипът ще обясни кое приложение е нужно за конкретното искане. Към съобщението е добавена и кратка бележка за служителите, които го разпространяват: не заменяйте «прием на заявления» с «всички услуги». Такава замяна би създала погрешното впечатление, че сградата изцяло е затворена. Не съкращавайте и «от 15 до 29 март включително» до «през март», защото това разширява обхвата на промяната. Когато отговаряте на въпроси, разграничавайте безплатното подаване на документи от платеното посещение на изложбата. Точността тук е практична грижа за посетителя: той трябва да разбере дали съобщението го засяга и какво конкретно да направи.

Annonce du Centre Culturel Cour Ouverte : version mise à jour du 12 mars Du 15 au 29 mars inclus, les demandes d'utilisation des salles seront reçues dans la salle 3 au premier étage. L'ancienne réception du deuxième niveau sera fermée en raison de travaux de réparation dans les couloirs. Le local temporaire se trouve à côté de l’entrée de la cour, qui ne comporte aucune marche. Les visiteurs ayant besoin d’aide pour trouver la salle peuvent s’adresser au membre du personnel à l’entrée. Un schéma indiquant le chemin vers la réception sera affiché sur un panneau à l'extérieur du bâtiment. Les heures d'ouverture de la réception en personne sont de 10h00 à 16h00 les jours ouvrables, avec une pause de 12h00 à 13h00. Le changement concerne uniquement les documents soumis en personne. Les soumissions en ligne se poursuivent sans changement via le formulaire sur le site Web du centre. Une candidature déjà soumise n’a pas besoin d’être soumise à nouveau. Lorsque vous vous renseignez sur son avancement, indiquez son numéro de référence entrant afin que l'équipe puisse localiser le dossier concerné. Ne publiez pas d'informations personnelles dans un commentaire sous l'annonce. AToutes les réunions et ateliers confirmés dans les salles conservent les dates et heures indiquées dans la confirmation. Les participants n’ont pas besoin de confirmer à nouveau leur présence. Les réfections des couloirs n'affectent pas la salle d'exposition dont l'entrée donne sur la rue. L’entrée à l’exposition reste 4 euros. La soumission d’une demande de chambre est gratuite ; cela ne signifie pas que l’utilisation de chaque pièce est gratuite. Les informations sur les conditions d'utilisation sont disponibles auprès de l'équipe avant la confirmation d'une réservation. Cette annonce remplace la version du 10 mars. Le texte précédent ne donnait que le premier jour du changement et ne précisait pas l'entrée de la cour. Si vous avez enregistré une photo de l'ancien avis, veuillez la remplacer par la version mise à jour. Lors du partage, utilisez un lien vers cette page afin que toutes les modifications ultérieures restent visibles. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les questions peuvent être envoyées via le formulaire de contact ou posées en appelant le numéro publié sur le site. Si quelque chose change à nouveau, l'équipe mettra à jour la page et le tableau à l'extérieur du bâtiment. Des informations sur les documents requis sont également disponibles dans la salle temporaire. L'équipe expliquera quelle pièce jointe est nécessaire pour une demande particulière. Une courte note A a également été ajoutée à l'intention du personnel diffusant l'annonce : ne remplacez pas «⁠ réception des candidatures ⁠» par «⁠ tous les services ⁠». Cela donnerait l’impression erronée que l’ensemble du bâtiment est fermé. Ne raccourcissez pas non plus «⁠ du 15 au 29 mars inclus ⁠» à «⁠ courant mars ⁠», car cela élargirait la portée du changement. Lorsque vous répondez aux questions, faites la distinction entre la soumission gratuite des documents et l'entrée payante à l'exposition. La précision est ici une forme pratique de prise en charge des visiteurs : ils doivent comprendre si l'annonce les affecte et quoi faire exactement.

Здравейте, колеги, Елена е. Оставям ви гласово съобщение, преди да отворим приемната. Прочетохте актуализирания текст за временната стая, но от вчера имаме няколко повтарящи се въпроса. Нека уточним отговорите, за да не даваме различни обяснения на хората. Говоря за приема на заявления от петнайсети до двайсет и девети март, а не за графика на самите зали. Първо, една жена ми се обади и каза, че има потвърдена работилница за осемнайсети март. Беше разбрала от снимка в квартална група, че трябва да подаде заявлението отначало. Това не е така. Помолих я да отвори страницата с дата дванайсети март. Старата снимка не показва цялото уточнение. Ако някой ви попита същото, не го карайте да попълва формата пак. Второ, има нова подробност за ориентирането, която още не е в съобщението. До входа откъм двора ще сложим зелена стрелка. Тя ще води към стая три. Това не е отделен вход за изложбата и не трябва да насочваме всички посетители натам. За изложбата остава входът откъм улицата. После ще добавя стрелката към схемата на сайта. Трето, по телефона не обещавайте отговор по заявление до края на деня. Работното време на приемната не е срок за разглеждане. Можете да потвърдите само какво е постъпило, след като проверите номера. При по-сложен въпрос запишете телефон за връзка и го предайте на отговорния колега. Не гадайте защо още няма решение. Имам и молба към хората, които изпращат писмените отговори. Посочвайте в темата входящия номер, а не само «Отговор». Прикачвайте само файловете по конкретната преписка. Вчера в една чернова имаше списък за друга среща; добре че го видяхме преди изпращане. Ако се колебаете кой получател трябва да е в копие, попитайте, преди да натиснете бутона. Ако някой дойде точно по време на почивката, обяснете кога ще отворим отново. Не го изпращайте на втория етаж. На вратата на стая три ще поставим същото работно време като на сайта. Така посетителят няма да се чуди на коя от две различни обяви да се довери. Когато забележите несъответствие между таблото и страницата, кажете ми, за да го отстраним. Не поправяйте само единия текст: хората ни четат по различни канали. И не махайте крайната дата, докато съкращавате съобщението за по-малко място. Ще се погрижим тези уточнения да стигнат до всички колеги. И накрая, в петък в три следобед ще съберем въпросите, които продължават да се повтарят. Донесете кратки бележки без лични данни. Не търсим виновен за недоразбиранията. Искаме да видим кои изречения можем да напишем по-ясно. Благодаря ви; ще се видим на срещата.

Bonjour, chers collègues, Elena ici. Je vous laisse un message vocal avant l'ouverture de la réception. Vous avez lu le texte mis à jour concernant la salle temporaire, mais depuis hier nous avons plusieurs questions récurrentes. Mettons-nous d’accord sur les réponses afin de ne pas donner des explications différentes aux gens. Je parle de la réception des candidatures du 15 au 29 mars, plutôt que du planning des salles elles-mêmes. Tout d'abord, une femme m'a appelé et m'a dit qu'elle avait un atelier confirmé pour le 18 mars. Une photo prise dans un groupe de quartier lui avait fait croire qu'elle devait présenter à nouveau sa candidature. Ce n'est pas le cas. Je lui ai demandé d'ouvrir la page datée du 12 mars. L'ancienne photographie ne montre pas la clarification complète. Si quelqu'un vous demande la même chose, ne lui faites pas remplir à nouveau le formulaire. Deuxièmement, il y a un nouveau détail sur la recherche du chemin qui n'est pas encore dans l'annonce. Nous mettrons une flèche verte à côté de l’entrée de la cour. Elle mènera à la salle 3. Il ne s'agit pas d'une entrée d'exposition séparée et nous ne devrions pas diriger tous les visiteurs vers cette direction. L'exposition utilise toujours l'entrée sur rue. J'ajouterai la flèche au schéma sur le site Web plus tard. Troisièmement, ne promettez pas de réponse à une candidature d'ici la fin de la journée par téléphone. Les horaires de réception ne constituent pas un délai de traitement. Vous pouvez confirmer uniquement ce qui est arrivé, après avoir vérifié le numéro de référence. Pour une question plus complexe, prenez un numéro de contact et transmettez-le au collègue responsable. Ne devinez pas pourquoi il n’y a pas encore de décision. I a également une demande pour ceux qui envoient des réponses écrites. Mettez le numéro de référence entrant dans la ligne d'objet, plutôt que simplement «⁠ Répondre ⁠». Joignez uniquement les fichiers appartenant au cas particulier. Hier, un projet contenait une liste pour une autre réunion ; heureusement nous l'avons vu avant l'envoi. Si vous ne savez pas qui doit être copié, demandez avant d'appuyer sur le bouton. Si quelqu'un arrive pendant la pause, expliquez quand nous rouvrirons. Ne les envoyez pas au deuxième étage. Sur la porte de la salle 3, nous afficherons les mêmes horaires d'ouverture que sur le site internet. Les visiteurs n’auront alors plus à se demander à laquelle de deux notices différentes se fier. Si vous constatez un écart entre le tableau et la page, prévenez-moi afin que nous puissions le corriger. Ne corrigez pas un seul texte : les gens lisent nos informations via différents canaux. Et ne supprimez pas la date de fin lorsque vous raccourcissez l’annonce pour l’adapter à un espace plus petit. Nous veillerons à ce que ces éclaircissements parviennent à tous les collègues. Enfin, vendredi après-midi à trois heures, nous rassemblerons les questions qui reviennent sans cesse. Apportez de brèves notes sans informations personnelles. Nous ne cherchons pas quelqu’un à blâmer pour ces malentendus. Nous voulons voir quelles phrases nous pouvons écrire plus clairement. Merci ; on se verra à la réunion.