A2 · Unité 15
Écrivez au support
Pratique la conversation et écris ta propre réponse. Rédige une demande d'assistance claire avec le problème et une question.
Nouveaux mots
support
« Техническа поддръжка »
— le support technique.
mise à jour
version
démarrage
J'écris à propos d'un problème avec l'application.
L'application se ferme au démarrage.
Après la dernière mise à jour.
Pourriez-vous m'aider ?
Écrivez au support
Пиша за проблем с приложението.
J'écris à propos d'un problème avec l'application.
Autre personne
Опишете какво се случва.
Décrivez ce qui se passe.
Приложението се затваря при стартиране.
L'application se ferme au démarrage.
Autre personne
Кога започна проблемът?
Quand le problème a-t-il commencé ?
След последното обновяване.
Après la dernière mise à jour.
Autre personne
Изпратете версията на приложението.
Envoyez la version de l'application.
Може ли да ми помогнете?
Pourriez-vous m'aider ?
Autre personne
Ще проверим и ще ви отговорим.
Nous vérifierons et vous répondrons.
Grammaire
Une demande d'assistance utile indique le problème, ce qui s'est passé et l'aide nécessaire.
Пиша за проблем с приложението.
J'écris à propos d'un problème avec l'application.
Приложението се затваря при стартиране.
L'application se ferme au démarrage.
Exemples
Pratique indépendante
Rédigez une demande d'assistance claire avec le problème et une question. Écrivez un court message ou une conversation en utilisant vos propres informations. Énoncez votre besoin et renseignez-vous sur la prochaine étape.
- J'ai indiqué ce dont j'avais besoin.
- J'ai posé une question claire sur la prochaine étape.
- J'ai comparé ma réponse avec le modèle et corrigé les parties peu claires.
Пиша за проблем с приложението.
J'écris à propos d'un problème avec l'application.
Приложението се затваря при стартиране.
L'application se ferme au démarrage.
Може ли да ми помогнете?
Pourriez-vous m'aider ?