A2 · Unité 11
Un problème de carte
Tu vas bloquer une carte, repérer une arnaque et te renseigner sur un prêt.
Nouveaux mots
code PIN
банкоматdistributeur
carte de débit
retirer
Passé : « изтеглих »
. Imperfectif : « изтеглям »
.
frais
Attention : « такси »
(frais) et « такси »
(taxi) sont deux mots différents.
virement
bloquer
S'emploie aussi pour une action ponctuelle : « Трябва да блокирам картата »
(je dois faire bloquer ma carte).
fraude
prêt
« Изтеглям кредит »
— contracter un prêt.
taux d'intérêt
Appeler la banque
Milena, centre d'appels de la banque
Добър ден, казвам се Милена. С какво да ви помогна?
Bonjour, je m'appelle Milena. Que puis-je faire pour vous ?
Банкоматът ми взе картата. Може ли да я блокирате?
Le distributeur a avalé ma carte. Pouvez-vous la bloquer ?
Milena, centre d'appels de la banque
Разбира се. Ще ви задам няколко въпроса за самоличността ви.
Bien sûr. Je vais vous poser quelques questions de sécurité.
Добре, слушам.
D'accord, allez-y.
Milena, centre d'appels de la banque
Картата е блокирана. Ще ви изпратим нова до пет работни дни.
La carte est bloquée. Nous vous en enverrons une nouvelle sous cinq jours ouvrables.
Колко струва новата карта?
Combien coûte la nouvelle carte ?
Milena, centre d'appels de la banque
Таксата е пет евро. Ще я вземете от клона.
Les frais sont de cinq euros. Vous la récupérerez à l'agence.
Разбрах. Благодаря за помощта!
C'est compris. Merci pour votre aide !
Exemples
Банкоматът ми взе картата!
Le distributeur a avalé ma carte !
Моля, блокирайте картата ми веднага.
Bloquez ma carte immédiatement, s'il vous plaît.
Някой ми се обади и поиска ПИН кода ми.
Quelqu'un m'a appelé et m'a demandé mon code PIN.
Това е измама — банката никога не пита за ПИН по телефона.
C'est une arnaque — la banque ne demande jamais votre code PIN par téléphone.
Виждам плащане, което не е мое.
Je vois un paiement qui n'est pas le mien.
Искам да изтегля кредит за кола.
Je voudrais contracter un prêt auto.
Каква е лихвата по кредита?
Quel est le taux d'intérêt du prêt ?
Ще ви изпратим нова карта до пет работни дни.
Nous vous enverrons une nouvelle carte sous cinq jours ouvrables.