ללמוד בולגרית

B1 · יחידה 14

בחירות צרכנים

תוכל להשוות הצעות לפי עלות כוללת ותנמק את בחירתך.

להתחיל שיעור

מילים חדשות

цена за брой

מחיר לפריט

цена за килограм

מחיר לקילוגרם

включена доставка

משלוח כלול

скрита такса

עמלה נסתרת

автоматично подновяване

חידוש אוטומטי

платен абонамент

מנוי בתשלום

месечен план

תוכנית חודשית

годишен план

תוכנית שנתית

срок за отказ

תקופת ביטול

условия за връщане

תנאי החזרה

общ разход

סך ההוצאה

издръжлив

עָמִיד

потребител

צרכן

качество

איכות

гаранция

אחריות

“⁠В гаранция е.⁠” – זה באחריות.

поддръжка

תמיכה

“⁠Техническа поддръжка⁠” – תמיכה טכנית.

втора употребаvtora upotreba

יד שנייה

сравнявам

להשוות

“⁠Сравнявам А с Б⁠” (להשוות את א׳ עם ב׳): “⁠Не сравнявай София с Пловдив!⁠”

абонамент

מסלול

единична цена

מחיר ליחידה

крайна цена

מחיר סופי

הסכום החודשי הקטן

עובד שירות מקוון

Месечният план е осем евро. Годишният е шестдесет евро наведнъж.

התוכנית החודשית היא שמונה יורו. התוכנית השנתית היא שישים יורו בתשלום מראש.

Годишният излиза по пет евро на месец, нали?

התוכנית השנתית מסתכמת בחמישה יורו לחודש, נכון?

עובד שירות מקוון

Да. Следващата година се подновява автоматично.

כֵּן. הוא מתחדש אוטומטית בשנה שלאחר מכן.

Къде мога да видя условията и срока за отказ?

היכן ניתן לראות את התנאים ותקופת הביטול?

עובד שירות מקוון

В описанието на плана. За колко месеца Ви трябва услугата?

בתיאור התכנית. לכמה חודשים אתה צריך את השירות?

עובד שירות מקוון

Не е нужно да избирате годишен план за кратко ползване.

אינך צריך לבחור תוכנית שנתית לשימוש לטווח קצר.

За два месеца. Месечният план ще ми излезе шестнадесет евро.

במשך חודשיים. התוכנית החודשית תעלה לי שישה עשר יורו.

עובד שירות מקוון

Точно. Да Ви изпратя ли двете оферти за сравнение?

בדיוק. האם אשלח לך את שתי ההצעות להשוואה?

Да, моля. И посочете какви такси са включени в общата сума.

כן, בבקשה. וציין אילו עמלות כלולות בסה"כ.

עובד שירות מקוון

Ще получите всичко в едно съобщение, за да е по-лесно за сравнение.

תקבל הכל בהודעה אחת כדי להקל על ההשוואה.

דקדוק

השווה את אותה תקופה וכמות: “⁠по-евтино на месец⁠”, “⁠по-ниска цена за килограм⁠”. תן הבדל מדויק עם “⁠с три евро по-евтино⁠”. שווה ערך חודשי אין פירושו תשלום חודשי; ניתן לשלם מראש תוכנית שנתית.

Сравни цената за килограм, а не само размера на опаковката.

השווה את המחיר לקילוגרם, לא רק את גודל האריזה.

Офертата с включена доставка излиза с три евро по-евтино.

ההצעה הכוללת משלוח זולה יותר בשלושה יורו.

Годишният план излиза по-евтино на месец, но се плаща наведнъж и ще ми струва повече за този кратък период.

התוכנית השנתית זולה יותר לחודש, אבל היא משולמת מראש ותעלה לי יותר לתקופה הקצרה הזו.

השוואה: по- ו־най-

איזו הצעה זולה יותר עבורי?

Нина ще учи в Пловдив два месеца и търси онлайн услуга за упражнения по език. На екрана вижда два плана. Месечният струва осем евро, а годишният — шестдесет евро наведнъж. До него пише с големи букви: „Само пет евро на месец!“ Първата ѝ мисъл е да избере по-ниското число. Приятелят ѝ Иван я пита колко дълго ще ползва услугата. За два месеца с месечен план Нина ще плати шестнадесет евро. С годишен ще плати шестдесет, дори да спре да го ползва след втория месец. Така по-ниската месечна цена не означава по-нисък общ разход за нея. Преди да реши, Нина отваря условията. Услугата се подновява автоматично, а пробният период преминава в платен абонамент. Тя пише на поддръжката: „Къде мога да видя срока за отказ и как се спира подновяването?“ Не предполага, че условията са същите като при друга услуга. Накрая избира месечния план и си записва кога да прегледа абонамента. Иван смята да ползва услугата цяла година, затова той още сравнява двете оферти. Двамата не търсят едно и също: за Нина е важно да плати за кратък период, а за него — да сравни разхода за дванадесет месеца.

נינה תלמד בפלובדיב במשך חודשיים ומחפשת שירות תרגול שפה מקוון. היא רואה שתי תוכניות על המסך. התוכנית החודשית עולה שמונה יורו, והתוכנית השנתית עולה שישים יורו מראש. לצדו, אותיות גדולות אומרות: “⁠רק חמישה יורו לחודש!⁠” המחשבה הראשונה שלה היא לבחור את המספר הנמוך יותר. חברתה איוון שואלת כמה זמן היא תשתמש בשירות. עבור חודשיים בתוכנית החודשית תשלם נינה שישה עשר יורו. בתוכנית השנתית היא תשלם שישים גם אם תפסיק להשתמש בה לאחר החודש השני. אז המחיר החודשי הנמוך יותר אינו אומר עבורה הוצאה כוללת נמוכה יותר. לפני שמחליטים, נינה פותחת את התנאים. השירות מתחדש אוטומטית, ותקופת הניסיון הופכת למנוי בתשלום. היא כותבת לתמיכה: “⁠איפה אני יכולה לראות את תקופת הביטול, ואיך אני מפסיקה את החידוש?⁠” היא לא מניחה שהתנאים זהים לאלו של שירות אחר. בסופו של דבר, היא בוחרת את התוכנית החודשית ומציינת מתי לבדוק את המנוי. איוון מתכוון להשתמש בשירות במשך שנה שלמה, ולכן הוא עדיין משווה בין שתי ההצעות. הם לא מחפשים את אותו הדבר: נינה רוצה לשלם לתקופה קצרה, ואילו הוא רוצה להשוות את ההוצאה לשנים עשר חודשים.

דוגמאות

Имам бюджет от осемдесет евро за онлайн услуга, но тя ми трябва само за два месеца.

יש לי תקציב של שמונים יורו לשירות מקוון, אבל אני צריך אותו רק לחודשיים.

С месечния план ще платя общо шестнадесет евро за двата месеца и ще ми останат шестдесет и четири евро.

עם התוכנית החודשית אשלם שישה עשר יורו בסך הכול עבור החודשיים ויישארו לי שישים וארבעה יורו.

Има ли скрита такса след пробния период?

האם יש עמלה נסתרת לאחר תקופת הניסיון?

Автоматичното подновяване означава ли нов платен абонамент?

האם חידוש אוטומטי אומר עוד מנוי בתשלום?

Преди да поръчам, ще прочета условията за връщане и срока за отказ.

לפני ההזמנה אקרא את תנאי ההחזרה ואת תקופת הביטול.

По-издръжливият модел струва повече, но поддръжката му е по-евтина.

הדגם העמיד יותר עולה יותר, אבל התחזוקה שלו זולה יותר.

Затова избирам месечния план: общият разход е с четиридесет и четири евро по-нисък, а остатъкът ще ми е резерв.

אז אני בוחר בתוכנית החודשית: סך ההוצאה נמוכה בארבעים וארבעה יורו, והכסף שנותר יהיה החיץ שלי.

Какъв е срокът за отказ от този план, ако реша да спра да ползвам услугата?

מהי תקופת הביטול של תוכנית זו אם אחליט להפסיק להשתמש בשירות?

И как се спира автоматичното подновяване, за да не започне нов платен абонамент без мое желание?

ואיך אני מפסיק את החידוש האוטומטי כדי שמנוי חדש בתשלום לא יתחיל בניגוד לרצוני?

תרגול עצמאי

יש לך תקציב של שמונים אירו לשירות מקוון. השווה תוכנית חודשית של שמונה אירו עם תוכנית שנתית של שישים אירו בתשלום מראש. כתבו לחבר: כמה זמן אתם צריכים את זה, מה תשלמו ומה יישאר. הסבר את בחירתך באמצעות שתי השוואות ושאל שתי שאלות לגבי התנאים. השתמש בפרטים מומצאים; המודל הוא רק תשובה אפשרית אחת.

  • ציינתי את התקופה, הסכום הכולל והתקציב שנותר.
  • השתמשתי בשתי השוואות של כמויות או כמויות.
  • הסברתי את בחירתי ושאלתי שתי שאלות לגבי התנאים.
  • בדקתי את החישובים וקראתי את ההודעה בקול רם.

Имам бюджет от осемдесет евро за онлайн услуга, но тя ми трябва само за два месеца.

יש לי תקציב של שמונים יורו לשירות מקוון, אבל אני צריך אותו רק לחודשיים.

С месечния план ще платя общо шестнадесет евро за двата месеца и ще ми останат шестдесет и четири евро.

עם התוכנית החודשית אשלם שישה עשר יורו בסך הכול עבור החודשיים ויישארו לי שישים וארבעה יורו.

Годишният план излиза по-евтино на месец, но се плаща наведнъж и ще ми струва повече за този кратък период.

התוכנית השנתית זולה יותר לחודש, אבל היא משולמת מראש ותעלה לי יותר לתקופה הקצרה הזו.

Затова избирам месечния план: общият разход е с четиридесет и четири евро по-нисък, а остатъкът ще ми е резерв.

אז אני בוחר בתוכנית החודשית: סך ההוצאה נמוכה בארבעים וארבעה יורו, והכסף שנותר יהיה החיץ שלי.

Какъв е срокът за отказ от този план, ако реша да спра да ползвам услугата?

מהי תקופת הביטול של תוכנית זו אם אחליט להפסיק להשתמש בשירות?

И как се спира автоматичното подновяване, за да не започне нов платен абонамент без мое желание?

ואיך אני מפסיק את החידוש האוטומטי כדי שמנוי חדש בתשלום לא יתחיל בניגוד לרצוני?

להתחיל שיעור