C1 · יחידה 7
שִׁכנוּעַ
השב להתנגדויות תוך הכרה בחששות לגיטימיים.
מילים חדשות
עניין משותף
דאגה לגיטימית
הנחה לא מוצהרת
טיעון בעד
להשיב לגופו של עניין
להכיר בפרספקטיבה אחרת
לא נובע בהכרח ש־
טענה ניתנת לאימות
לחץ רגשי
להסיט את הדיון
שינוי הדרגתי
להדגיש את הסיכון
עלויות דומות
בסיס לאמון
התחייבות מותנית
להציע בחירה
לא לקבל ללא תנאי
יכולת שכנוע
בלתי נספור במובן הזה; המקף אומר שאין רבים.
בסיס להשוואה
להציע שלב שניתן לבדיקה
דקדוק
“Ако правилно Ви разбирам…”
בודק הבנה ונותן לאדם השני לתקן אותך. “Бихме приели при уговорка че…”
מבטא נכונות מותנית. הודה בדאגה, ואז ציין את הטיעון שלך.
Разбирам опасението Ви за разходите; нека проверим какво точно включват.
אני מבין את החשש שלך לגבי העלויות; הבה נבדוק מה בדיוק הן כוללות.
Бихте ли казали кое условие е решаващо за Вас?
האם תוכל לומר איזה תנאי מכריע עבורך?
דוגמאות
Не следва непременно, че по-ниската цена означава по-добър резултат.
מחיר נמוך יותר לא אומר בהכרח תוצאה טובה יותר.
Общият ни интерес е услугата да работи, без екипът Ви да се претоварва.
האינטרס המשותף שלנו הוא שהשירות יעבוד מבלי להעמיס על הצוות שלך.
Ако правилно Ви разбирам, не отхвърляте идеята, а се съмнявате в срока.
אם אני מבין אותך נכון, אתה לא דוחה את הרעיון אלא מטיל ספק במועד.
Това твърдение може да се провери с данните от пробния период.
ניתן לבדוק טענה זו מול נתוני תקופת הניסיון.
Не бих искал натискът за бързо решение да замести обсъждането на риска.
לא הייתי רוצה שהלחץ להחלטה מהירה יבוא במקום הדיון בסיכון.
Предлагам постепенна промяна, така че да оценим резултата след всеки етап.
אני מציע שינוי הדרגתי כדי שנוכל להעריך את התוצאה לאחר כל שלב.
За да сравняваме честно, трябва да включим и разходите за обучение.
כדי להשוות בצורה הוגנת, עלינו לכלול גם עלויות הדרכה.
Бихме приели предложението при уговорка че можем да прекратим опита без допълнителна такса.
נקבל את ההצעה בתנאי שנוכל לסיים את הניסיון ללא תשלום נוסף.