Az olvasónak tudnia kell, mire számít. A tárgysor és a köszöntés után adja meg az okot, a lényeges tényeket és a kért intézkedést. Fejezd be a mellékletekkel, ha vannak, és egy aláírással.
Ha választ vár, írja be, hogy a „Моля да потвърдите получаването”
helyett csak a „За Ваше сведение”
. A panaszban írjon le ellenőrizhető tényeket és a kívánt eredményt anélkül, hogy sejtené mások szándékait. A jegyzőkönyvnek meg kell különböztetnie a vitát a döntéstől, és meg kell határoznia a tulajdonost és a határidőt.
Az udvarias címre megállapodási szabályok vonatkoznak. Ha hivatalos levelezés során udvariasan megszólít egy személyt, a „Вие”
, „Ви”
, „Вас”
, „Ваш”
nagybetűvel írjon. Az igék és a -л alakok többes szám: „Госпожо, Вие сте получили писмото”
. A melléknevek és a passzív névelők megegyeznek a személlyel: „Вие сте уведомена”
.
A pontosság nem igényel hosszú főnévi láncokat. „Изпращам отчета”
elegendő; A „осъществявам изпращане”
általában nem ad jelentést.
Ezek a modellek kommunikációt tanítanak. Változnak a szabályok és a formák; ellenőrizze az érintett intézmény követelményeit.
| част | пример |
|---|---|
| тема | Потвърждение на участие |
| обръщение | Уважаема госпожо Петрова, |
| искане | Моля да потвърдите получаването. |
| приложение | Прилагам копие от писмото. |
| завършек | С уважение, |
Példák
Уважаема госпожо Петрова, изпращам Ви отчета за октомври.
Tisztelt Petrova asszony! Küldöm Önnek az októberi jelentést.
Моля да потвърдите получаването на приложения файл.
Kérem, erősítse meg a csatolt fájl átvételét.
Във връзка с Вашето писмо от 3 ноември прилагам исканото копие.
November 3-án kelt levelére válaszolva a kért példányt mellékelem.
На 5 ноември получих поръчката, но в нея липсва една книга.
A rendelést november 5-én kaptam meg, de egy könyv hiányzik.
Решено бе отчетът да се предаде до петък; отговорник е Елена Петрова.
Úgy döntöttek, hogy péntekig benyújtják a jelentést; Elena Petrova a felelős.
Госпожо Петрова, Вие сте получили уведомлението.
Petrova asszony, megkapta az értesítést.
Gyorskvíz
Udvariasan megszólítasz egy nőt. Melyik megállapodás szabványos?
Вие сте получили писмото.
Az udvarias„Вие”esetében a -л alak többes szám.
Melyik űrlap szólítja meg helyesen Petrova asszonyt udvariasan?
Вие сте уведомена.
A passzív -н melléknév megegyezik a nővel, ellentétben a -л alakokkal.Melyik vonal ad konkrét kérést, nem csupán tájékoztatást?
Моля да потвърдите получаването.
A„Да потвърдите”megnevezi a címzetttől elvárt műveletet.
Percekben a „megbeszéltük” és a „döntöttünk” azt jelenti, hogy ugyanazt a határozatot fogadták el.
Hamis
A megbeszélés nem hoz döntést. Rögzítse külön a döntést.Melyik a legalkalmasabb tényszerű nyitás a panaszhoz?
На 5 ноември получих поръчката с една липсваща книга.
A dátum és a hiányzó könyv ellenőrizhető; a szándékokkal kapcsolatos állítások feltételezések.