B1 · 12. egység
Utazási biztosítás: kérdések feltevése
Leírod, mi történt, és megkérdezed, mire terjed ki a biztosítás.
Új szavak
biztosító
kötvény
kár
követelés
kivétel
önrész
biztosítási esemény
biztosítási fedezet időtartama
kötvényszám
sürgősségi segítség
biztosítási díj
fedezett kockázat
biztosítás
A magánbiztosítás „застраховка”
; az állami „осигуровка”
.
покритиеlefedettség
esemény
visszaállítani
Mielőtt elküldöm a dokumentumokat
Biztosítási támogató ügynök
Добър ден. За коя полица се обаждате?
Jó napot. Melyik biztosítási kötvénnyel kapcsolatban telefonál?
Ето номера. Искам да съобщя за повреден куфар след полета.
Itt a szám. A repülés után sérült bőröndöt szeretnék jelenteni.
Biztosítási támogató ügynök
Кога забелязахте щетата? Имате ли снимки?
Mikor vette észre a kárt? Vannak fényképei?
На летището. Бях снимала куфара преди полета и го снимах отново след това.
A reptéren. Lefényképeztem a bőröndöt a repülés előtt, és utána készítettem még egy fotót.
Biztosítási támogató ügynök
Изпратете ги с описание на случая. Ще проверим покритието по полицата.
Küldje el őket az eset leírásával együtt. Ellenőrizzük a kötvény szerinti fedezetet.
Преди това, моля, обяснете изключенията и самоучастието.
Előtte kérem, ismertesse a kizárásokat és az önrészt.
Biztosítási támogató ügynök
Разбира се. Ще ви посоча съответните точки в договора.
Természetesen. Felhívom a figyelmet a szerződés vonatkozó pontjaira.
Nyelvtan
Tegye a negatívot a „бях”
elé: „не бяхме прочели”
. Használja a „бяха”
-t a „те”
-vel és a „бяхме”
-t a „ние”
-vel. Amikor a biztosítóval beszél, különböztesse meg a korábbi tevékenységeket magától az eseménytől. Változnak a szabályok; ellenőrizze a feltételeket a biztosítóval.
Бяхме купили застраховката преди пътуването, но не бяхме прочели изключенията.
Még az utazás előtt megkötöttük a biztosítást, de nem olvastuk el a kizárásokat.
Когато се обадих, служителката вече беше получила снимките.
Amikor felhívtam, a személyzet tagja már megkapta a fényképeket.
Példák
Номерът на полицата е в писмото от застрахователя.
A kötvényszám a biztosító levelében található.
Важи ли покритието за датите на новия полет?
Érvényes-e a fedezet az új járat időpontjaira?
Какво означава «самоучастие» в моята полица?
Mit jelent a kötvényemben az „önrész”?
Искам да съобщя за щета по багажа си.
Szeretnék bejelenteni a csomagom sérülését.
Кои документи са нужни за претенцията ми?
Milyen dokumentumokra van szükségem a követelésemhez?
Платената застрахователна премия не е сумата на обезщетението.
A fizetett biztosítási díj nem a kártérítés összege.
Моля, обяснете ми кои рискове са покрити.
Kérem, magyarázza el nekem, mely kockázatokra terjed ki a biztosítás.
Изпратих документите и поисках потвърждение, че са получени.
Elküldtem a dokumentumokat és kértem az átvétel igazolását.