C1 · 7. egység
Ülések és napirendek
Fuss egy fókuszált értekezletet, és különböztesd meg a vitát a döntéstől.
Új szavak
az értekezlet célja
a vita kerete
időbeosztás
határozati tétel
információs tétel
előzetes egyeztetés
az ülés levezetője
az érdemi kérdésben
megadni a szót
kitérő
visszaterelni a beszélgetést a témához
nyitva hagyni a kérdést
felelőst kijelölni
összefoglalni a fejlődést
visszajelzési határidő
különvéleményt rögzíteni
végigvenni a napirendet
létrejött megállapodás
napirend
határidő
„Краен срок”
= határidő (végső).
Mit kell ma döntenünk?
Elena, ügyfélképviselő
Имаме двайсет минути. Предлагам да обсъдим всички условия.
Van húsz percünk. Javaslom az összes feltétel megbeszélését.
Бихте ли посочили кои от тях изискват решение днес?
Megjelölné, mely feltételekről kell ma döntést hozni?
Elena, ügyfélképviselő
Срокът за опита и броят обекти. Цената може да остане за утре.
A próbaidőszak és a helyek száma. Az ár holnapig várhat.
Elena, ügyfélképviselő
Искам да добавя и въпрос за обучението.
A betanítással kapcsolatos kérdést is szeretnék hozzátenni.
Нека го включим, защото влияе върху срока.
Tegyük bele, mert ez befolyásolja a határidőt.
Elena, ügyfélképviselő
Добре. А за поддръжката през зимата?
Minden rendben. És mi a helyzet a téli támogatással?
Elena, ügyfélképviselő
Не очаквам решение днес, но искам въпросът да не се изгуби.
Nem várok döntést ma, de nem szeretném, ha a kérdés elveszne.
Ще го запишем за следваща среща и ще определим отговорник.
A következő ülésre feljegyezzük, és kijelölünk egy felelőst.
Elena, ügyfélképviselő
Аз ще събера въпросите от нашия екип до петък.
Péntekig összeszedem csapatunk kérdéseit.
Elena, ügyfélképviselő
Точно това ми трябваше: ясна задача, а не още една среща без резултат.
Pontosan erre volt szükségem: egy világos feladatra, nem pedig egy újabb eredmény nélküli találkozóra.
Nyelvtan
A „Бихте ли уточнили…?”
udvarias kérés. A „Нека…”
közös fellépést javasol. A „Ако не е проблем”
lágyítja a kérést, de nem helyettesíti a világos célt. Mondja el, mire van szüksége és mikor.
Бихте ли посочили кои точки изискват решение още днес?
Megjelölné, mely napirendi pontokban kell még ma döntést hozni?
Ако не е проблем, нека добавим пет минути за въпроси.
Ha nem gond, adjunk hozzá öt percet a kérdésekre.
Példák
Нека разграничим точките за сведение от точките за решение.
Különböztessük meg az információs tételeket a döntési elemektől.
Кой ще поеме проследяването на договореностите?
Ki fogja nyomon követni a megkötött megállapodásokat?
Не обсъждаме цената, преди да уточним обхвата.
A hatály tisztázása előtt nem tárgyalunk az árról.
За да не се отклоняваме, предлагам да запишем този въпрос за следваща среща.
Hogy ne térjünk el a tárgytól, azt javaslom, hogy ezt a kérdést jegyezzük fel egy következő találkozóra.
Давам думата на колегата, който ще отговаря за доставката.
Átadom a szót a kézbesítésért felelős kollégának.
Това е предложение за обсъждане, а не вече взето решение.
Ez inkább megvitatásra irányuló javaslat, nem pedig már meghozott döntés.
Бихме искали особеното ни мнение да бъде отразено в протокола.
Szeretnénk, ha ellenvéleményünket jegyzőkönyvbe foglalnák.
Обобщавам: Мария изпраща проекта до петък, а клиентът дава обратна връзка до понеделник.
Összefoglalva: Maria péntekig elküldi a tervezetet, az ügyfél pedig hétfőig ad visszajelzést.