B1 · 18. egység
Átvételi és garanciális kérdések
Gyakorold a beszélgetést, és írd meg saját válaszodat. Kérj nyugtát és tájékoztatást a hibás termékről.
Új szavak
gép
jótállás
„В гаранция е.”
– Garanciális még.
vásárlás
документdokumentum
„Документ за самоличност”
= személyi igazolvány vagy útlevél.
Kaphatok vásárlási bizonylatot?
A készülék nem kapcsol be.
Múlt héten vettem.
Hogyan jelenthetem a problémát?
Átvételi és garanciális kérdések
Може ли документ за покупката?
Kaphatok vásárlási bizonylatot?
Más személy
Да, ето касовата бележка.
Igen, itt a nyugta.
Уредът не се включва.
A készülék nem kapcsol be.
Más személy
Кога го купихте?
Mikor vette?
Купих го миналата седмица.
Múlt héten vettem.
Más személy
Имате ли гаранционен документ?
Van jótállási dokumentuma?
Как мога да подам сигнал за проблема?
Hogyan jelenthetem a problémát?
Más személy
Ето къде да се обърнете.
Itt kaphat segítséget.
Nyelvtan
Írja le a problémát, és kérdezze meg, hogyan kezeli az eladó; őrizze meg a vásárlási bizonylatot.
Може ли документ за покупката?
Kaphatok vásárlási bizonylatot?
Уредът не се включва.
A készülék nem kapcsol be.
Példák
Önálló gyakorlat
Kérjen nyugtát és tájékoztatást a hibás termékről. Írjon rövid üzenetet vagy beszélgetést saját adataival. Mondja el igényét, és kérdezzen a következő lépésről.
- Elmondtam, mire van szükségem.
- Egyértelmű kérdést tettem fel a következő lépéssel kapcsolatban.
- A válaszomat összehasonlítottam a modellel, és kijavítottam a nem egyértelmű részeket.
Може ли документ за покупката?
Kaphatok vásárlási bizonylatot?
Уредът не се включва.
A készülék nem kapcsol be.
Как мога да подам сигнал за проблема?
Hogyan jelenthetem a problémát?