A2 · 11. egység
Probléma a kártyával
Letiltasz egy kártyát, felismered a csalást, és hitelről érdeklődsz.
Új szavak
PIN-kód
банкоматbankautomata
bankkártya
felvenni
Múlt idő: „изтеглих”
. Folyamatos: „изтеглям”
.
díj
Vigyázz: a „такси”
(díjak) és a „такси”
(taxi) két külön szó.
átutalás
letiltani
Egyszeri cselekvésként is: „Трябва да блокирам картата”
(le kell tiltanom a kártyámat).
csalás
hitel
„Изтеглям кредит”
– hitelt felvenni.
kamat
Hívás a bankba
Milena, a bank ügyfélszolgálata
Добър ден, казвам се Милена. С какво да ви помогна?
Jó napot, Milena vagyok. Miben segíthetek?
Банкоматът ми взе картата. Може ли да я блокирате?
Az automata elnyelte a kártyámat. Le tudják tiltani?
Milena, a bank ügyfélszolgálata
Разбира се. Ще ви задам няколко въпроса за самоличността ви.
Természetesen. Felteszek néhány azonosító kérdést.
Добре, слушам.
Rendben, hallgatom.
Milena, a bank ügyfélszolgálata
Картата е блокирана. Ще ви изпратим нова до пет работни дни.
A kártyát letiltottuk. Öt munkanapon belül küldünk újat.
Колко струва новата карта?
Mennyibe kerül az új kártya?
Milena, a bank ügyfélszolgálata
Таксата е пет евро. Ще я вземете от клона.
A díj öt euró. A fiókban veheti át.
Разбрах. Благодаря за помощта!
Értem. Köszönöm a segítséget!
Példák
Банкоматът ми взе картата!
Az automata elnyelte a kártyámat!
Моля, блокирайте картата ми веднага.
Kérem, azonnal tiltsák le a kártyámat.
Някой ми се обади и поиска ПИН кода ми.
Valaki felhívott, és elkérte a PIN-kódomat.
Това е измама — банката никога не пита за ПИН по телефона.
Ez csalás – a bank soha nem kéri telefonon a PIN-kódot.
Виждам плащане, което не е мое.
Látok egy tranzakciót, ami nem az enyém.
Искам да изтегля кредит за кола.
Autóhitelt szeretnék felvenni.
Каква е лихвата по кредита?
Mennyi a hitel kamata?
Ще ви изпратим нова карта до пет работни дни.
Öt munkanapon belül küldünk önnek új kártyát.