B2 · Unit 8
The health system
Clarify how to access care and what a service includes.
New words
health insurance coverage
outpatient care
inpatient care
emergency assistance
specialist care
access to a doctor
covered costs
waiting list
paid consultation
patient fee
A small fee for each doctor's visit. Some people don't pay it — children, for example.
booking an appointment
continuity of care
patient pathway
clarifying the terms
scope of the service
GP
The doctor you are registered with. Rules change — check with the relevant institution.
referral
Your GP gives it. Rules change — ask your doctor.
health insurance
The compulsory state insurance, via the НЗОК.
coordination of care
First, the terms
Receptionist
Здравейте! За платен прием ли се обаждате?
Hello! Are you calling about a paid consultation?
Имам направление. Бихте ли уточнили възможностите?
I have a referral. Could you clarify the options?
Receptionist
Има свободен час, но първо трябва да проверим условията.
There is an appointment available, but we need to check the terms first.
Има ли разходи, които се заплащат отделно?
Are there any costs charged separately?
Receptionist
За конкретните изследвания ще ви обясни лекарят.
The doctor will explain the specific tests.
Добре. Къде да проверя актуалните условия?
All right. Where can I check the current terms?
Receptionist
Може да попитате тук и да проверите при съответната институция.
You can ask here and check with the relevant institution.
Receptionist
Да ви продиктувам ли номера за обратна връзка?
Shall I give you the contact number?
Grammar
For a prohibition, use "не"
with an imperfective imperative: "Не приемайте"
. After "недейте"
, add "да"
and a personal verb form: "Недейте да отлагате"
. Both address someone politely or a group.
Не смятайте, че всяко изследване е включено в таксата.
Do not assume that every test is included in the fee.
Преди записването уточнете какво включва услугата.
Before booking, clarify what the service includes.
Examples
Кого да попитам за достъпа до специализирана помощ?
Who should I ask about access to specialist care?
Имам направление, но не знам къде да запиша час.
I have a referral, but I do not know where to book an appointment.
Платеният прием и покритите разходи не са едно и също.
A paid consultation and covered costs are not the same thing.
В този пример цената е петдесет евро, а изследването се заплаща отделно.
In this example, the price is fifty euros and the test is charged separately.
Може ли да ми обясните маршрута на пациента стъпка по стъпка?
Could you explain the patient pathway to me step by step?
Тя попита дали има листа на чакащите.
She asked whether there was a waiting list.
Непрекъснатостта на грижата е важна при смяна на лекар.
Continuity of care matters when changing doctors.
Условията се променят; проверете ги в съответната институция.
Terms change; check them with the relevant institution.