Zacznij od potrzeb drugiej osoby. Mediacja może odbywać się w różnych językach lub w obrębie jednego języka: wyjaśnianie złożonego tekstu, streszczanie stanowisk lub udostępnianie informacji. Nie jest to tłumaczenie dosłowne, ale nie pozwala na dodawanie faktów.
Notatka dydaktyczna brzmi: „Входът е 2 евро. За ученици е безплатен. Посещенията след 17 ч. са само с предварителна заявка”
. W przypadku ucznia powiedzmy: „За теб входът е безплатен, но за посещение след 17 ч. трябва предварителна заявка”
. Skróciłeś go bez utraty stanu. Nie dodawaj, że każda wizyta nie wymaga rezerwacji.
Wybierz, połącz, sprawdź. Określ cel, wybierz istotne szczegóły, wyjaśnij nieznaną terminologię i sprawdź numery. Zachowaj rozróżnienie między możliwością, oczekiwaniem i pewnością. Przypisz opinię innej osoby: „Според автора…”
.
W przypadku sporu podsumuj każde stanowisko, aby osoba mówiąca mogła je rozpoznać. Zidentyfikuj wspólny cel i pozostałą różnicę zdań. Zapytaj „Правилно ли Ви разбирам?”
, jeśli nie jesteś pewien. Na koniec porównaj swoją wersję ze źródłem: co pominąłeś i czy ma to znaczenie dla tego czytelnika?
| източник | точно предаване |
|---|---|
| за ученици — безплатно | За теб като ученик входът е безплатен. |
| след 17 ч. — само със заявка | След 17 ч. е нужна предварителна заявка. |
| възможно е | възможност, не обещание |
| според автора | чужда позиция, не мой факт |
Przykłady
За теб входът е безплатен, но за посещение след 17 ч. трябва предварителна заявка.
Wstęp jest dla ciebie bezpłatny, ale wizyta po godzinie 17:00 wymaga wcześniejszego zgłoszenia.
Според автора промяната може да намали разходите.
Zdaniem autora zmiana może obniżyć koszty.
С други думи, точният срок още не е потвърден.
Innymi słowy, dokładny termin nie został jeszcze potwierdzony.
И двете страни искат по-лесен достъп, но предлагат различни решения.
Obie strony chcą łatwiejszego dostępu, ale proponują różne rozwiązania.
Правилно ли Ви разбирам: подкрепяте целта, но не и срока в предложението?
Czy dobrze Pana rozumiem: popiera Pan cel, ale nie zaproponowany termin?
Szybki quiz
Uczeń chce przyjść o 18:00. Która odpowiedź trafnie przekazuje informację o nauczaniu?
Входът е безплатен, но трябва предварителна заявка.
Zwolnienie cenowe nie znosi warunku dotyczącego czasu.Która parafraza zachowuje poziom pewności w „може да намали разходите”
?
Възможно е разходите да намалеят.
Możliwość nie zamienia się w gwarantowany lub kompletny wynik.Które wyrażenie zachowuje przypisanie cudzej opinii?
Според автора…
Źródło pozycji pozostaje widoczne.Które podsumowanie zachowuje rozbieżność w czwartym przykładzie?
Имат обща цел, но не и общо решение.
Zgoda co do celu nie zaciera różnic w środkach.Mediacja jest możliwa, gdy obaj rozmówcy posługują się tym samym językiem.
Prawda
Udostępnienie złożonego tekstu w jednym języku to także mediacja.