B1 · Dział 18
Krótka pisemna skarga
Przećwicz rozmowę i napisz własną odpowiedź. Napisz spokojną skargę, opisując problem i oczekiwaną reakcję.
Nowe słowa
dolegliwość
W medycynie: objawy, z którymi przychodzi pacjent.
towar
снимкаzdjęcie
„Правя снимки”
= robię zdjęcia.
odpowiedź
Piszę w sprawie mojego zamówienia.
Przedmiot dotarł uszkodzony.
Do wiadomości załączyłem zdjęcie.
Czekam na Państwa odpowiedź.
Krótka pisemna skarga
Пиша във връзка с поръчката си.
Piszę w sprawie mojego zamówienia.
Inna osoba
Моля, опишете проблема.
Proszę opisać problem.
Стоката пристигна повредена.
Przedmiot dotarł uszkodzony.
Inna osoba
Имате ли снимка на повредата?
Czy ma Pan zdjęcie uszkodzenia?
Приложих снимка към писмото.
Do wiadomości załączyłem zdjęcie.
Inna osoba
Благодаря, ще разгледаме случая.
Dziękuję, przyjrzymy się sprawie.
Очаквам вашия отговор.
Czekam na Państwa odpowiedź.
Inna osoba
Ще ви отговорим писмено.
Odpowiemy na piśmie.
Gramatyka
Oddziel zdarzenie od rozwiązania, o które prosisz, i poproś o odpowiedź.
Пиша във връзка с поръчката си.
Piszę w sprawie mojego zamówienia.
Стоката пристигна повредена.
Przedmiot dotarł uszkodzony.
Przykłady
Niezależna praktyka
Napisz spokojną skargę, opisując problem i oczekiwaną reakcję. Napisz krótką wiadomość lub rozmowę, korzystając z własnych danych. Określ swoją potrzebę i zapytaj o kolejny krok.
- Powiedziałem, czego potrzebuję.
- Zadałem jasne pytanie o następny krok.
- Porównałem moją odpowiedź z modelem i poprawiłem niejasne fragmenty.
Пиша във връзка с поръчката си.
Piszę w sprawie mojego zamówienia.
Стоката пристигна повредена.
Przedmiot dotarł uszkodzony.
Очаквам вашия отговор.
Czekam na Państwa odpowiedź.