A2 · Dział 11
Problem z kartą
Zablokujesz kartę, rozpoznasz oszustwo i zapytasz o kredyt.
Nowe słowa
PIN
банкоматbankomat
karta debetowa
wypłacić
Czas przeszły: „изтеглих”
. Forma niedokonana: „изтеглям”
.
opłata
Uwaga: „такси”
(opłaty) i „такси”
(taksówka) to różne słowa.
przelew
blokować
Używa się go też jako czynności jednorazowej: „Трябва да блокирам картата”
(muszę zablokować kartę).
oszustwo
kredyt
„Изтеглям кредит”
— zaciągam kredyt w banku.
odsetki
Telefon do banku
Milena, konsultantka banku
Добър ден, казвам се Милена. С какво да ви помогна?
Dzień dobry, nazywam się Milena. W czym mogę pomóc?
Банкоматът ми взе картата. Може ли да я блокирате?
Bankomat zatrzymał moją kartę. Może ją Pani zablokować?
Milena, konsultantka banku
Разбира се. Ще ви задам няколко въпроса за самоличността ви.
Oczywiście. Zadam Panu kilka pytań weryfikacyjnych.
Добре, слушам.
Dobrze, słucham.
Milena, konsultantka banku
Картата е блокирана. Ще ви изпратим нова до пет работни дни.
Karta jest zablokowana. Nową wyślemy w ciągu pięciu dni roboczych.
Колко струва новата карта?
Ile kosztuje nowa karta?
Milena, konsultantka banku
Таксата е пет евро. Ще я вземете от клона.
Opłata wynosi pięć euro. Odbierze ją Pan w oddziale.
Разбрах. Благодаря за помощта!
Rozumiem. Dziękuję za pomoc!
Przykłady
Банкоматът ми взе картата!
Bankomat zatrzymał moją kartę!
Моля, блокирайте картата ми веднага.
Proszę natychmiast zablokować moją kartę.
Някой ми се обади и поиска ПИН кода ми.
Ktoś do mnie zadzwonił i poprosił o mój PIN.
Това е измама — банката никога не пита за ПИН по телефона.
To oszustwo — bank nigdy nie pyta o PIN przez telefon.
Виждам плащане, което не е мое.
Widzę płatność, która nie jest moja.
Искам да изтегля кредит за кола.
Chcę wziąć kredyt na samochód.
Каква е лихвата по кредита?
Jakie jest oprocentowanie kredytu?
Ще ви изпратим нова карта до пет работни дни.
Wyślemy Panu/Pani nową kartę w ciągu pięciu dni roboczych.