B1 · Раздел 12
Туристическая страховка: как задать вопросы
Ты опишешь случившееся и спросишь, что покрывает твоя страховка.
Новые слова
страховщик
полис
ущерб
претензия
исключение
франшиза
страховой случай
срок страхового покрытия
номер полиса
неотложная помощь
страховая премия
покрываемый риск
страховка
Частная — «застраховка»
, государственная — «осигуровка»
.
покритиепокрытие
событие
восстановить
Прежде чем отправить документы
Сотрудница страховой компании
Добър ден. За коя полица се обаждате?
Добрый день. По какому полису вы звоните?
Ето номера. Искам да съобщя за повреден куфар след полета.
Вот номер. Хочу сообщить о повреждённом чемодане после рейса.
Сотрудница страховой компании
Кога забелязахте щетата? Имате ли снимки?
Когда вы заметили повреждение? Есть ли фотографии?
На летището. Бях снимала куфара преди полета и го снимах отново след това.
В аэропорту. Я сфотографировала чемодан до рейса, а потом сфотографировала его снова.
Сотрудница страховой компании
Изпратете ги с описание на случая. Ще проверим покритието по полицата.
Отправьте их с описанием случая. Мы проверим покрытие по полису.
Преди това, моля, обяснете изключенията и самоучастието.
Перед этим, пожалуйста, объясните исключения и франшизу.
Сотрудница страховой компании
Разбира се. Ще ви посоча съответните точки в договора.
Конечно. Я укажу соответствующие пункты договора.
Грамматика
Отрицание стоит перед «бях»
: «не бяхме прочели»
. С «те»
используй «бяха»
, с «ние»
— «бяхме»
. В разговоре со страховщиком отличай прежние действия от самого случая. Правила меняются; уточни условия у страховщика.
Бяхме купили застраховката преди пътуването, но не бяхме прочели изключенията.
Мы купили страховку до поездки, но не прочитали исключения.
Когато се обадих, служителката вече беше получила снимките.
Когда я позвонила, сотрудница уже получила фотографии.
Примеры
Номерът на полицата е в писмото от застрахователя.
Номер полиса указан в письме от страховщика.
Важи ли покритието за датите на новия полет?
Действует ли страховое покрытие в даты нового рейса?
Какво означава «самоучастие» в моята полица?
Что означает «франшиза» в моём полисе?
Искам да съобщя за щета по багажа си.
Я хочу сообщить о повреждении своего багажа.
Кои документи са нужни за претенцията ми?
Какие документы нужны для моей претензии?
Платената застрахователна премия не е сумата на обезщетението.
Уплаченная страховая премия — это не сумма компенсации.
Моля, обяснете ми кои рискове са покрити.
Пожалуйста, объясните, какие риски покрываются.
Изпратих документите и поисках потвърждение, че са получени.
Я отправила документы и попросила подтвердить их получение.