B1 · Раздел 18
Краткая письменная жалоба
Потренируйся в разговоре и напиши свой ответ. Напиши спокойную жалобу с описанием проблемы и желаемого ответа.
Новые слова
жалоба
В медицине — симптомы, с которыми приходит пациент.
товар
снимкафото
«Правя снимки»
= фотографирую.
ответ
Пишу о своем заказе.
Товар пришел поврежденным.
Прикрепил фото к сообщению.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Краткая письменная жалоба
Пиша във връзка с поръчката си.
Пишу о своем заказе.
Другой человек
Моля, опишете проблема.
Пожалуйста, опишите проблему.
Стоката пристигна повредена.
Товар пришел поврежденным.
Другой человек
Имате ли снимка на повредата?
Есть фото повреждений?
Приложих снимка към писмото.
Прикрепил фото к сообщению.
Другой человек
Благодаря, ще разгледаме случая.
Спасибо, мы разберемся в этом деле.
Очаквам вашия отговор.
Я с нетерпением жду вашего ответа.
Другой человек
Ще ви отговорим писмено.
Мы ответим письменно.
Грамматика
Отделите то, что произошло, от запрошенного вами решения и попросите ответа.
Пиша във връзка с поръчката си.
Пишу о своем заказе.
Стоката пристигна повредена.
Товар пришел поврежденным.
Примеры
Самостоятельная практика
Напишите спокойную жалобу с описанием проблемы и желаемого ответа. Напишите короткое сообщение или разговор, используя свои данные. Сообщите о своей потребности и спросите о следующем шаге.
- Я сказал, что мне нужно.
- Я задал четкий вопрос о следующем шаге.
- Я сравнил свой ответ с моделью и исправил неясные места.
Пиша във връзка с поръчката си.
Пишу о своем заказе.
Стоката пристигна повредена.
Товар пришел поврежденным.
Очаквам вашия отговор.
Я с нетерпением жду вашего ответа.