Alışveriş ve sorunları çözme

Diyaloglar ve bağımsız uygulama

4 ders20 dk32 kelime

0 dersten 4'si tamamlandı

Dersler

1 yıldız: ders tamamlandı. 2 yıldız: en az %85 doğruluk. 3 yıldız: en az %98.

Konuşmanın alıştırmasını yap ve kendi cevabını yaz. Bir ürünün iade edilip edilemeyeceğini veya değiştirilip değiştirilemeyeceğini sor.
Konuşmanın alıştırmasını yap ve kendi cevabını yaz. Arızalı ürüne ilişkin fatura ve bilgi iste.
Konuşmanın alıştırmasını yap ve kendi cevabını yaz. Siparişin farklı olduğunu açıkla ve çözüm iste.
Konuşmanın alıştırmasını yap ve kendi cevabını yaz. Sorunu ve istenen yanıtı açıklayan sakin bir şikayet yaz.

Günlük durumlar için dil pratiği yap. Senaryo detayları örnektir; Kuruluşla yapılan fiili düzenlemeleri kontrol et.