Nezaket bir yığın özür değildir. Karşıdaki kişiye yanıt vermesi için alan tanır. İsteği ve gerektiğinde nedenini belirtin: “Бихте ли изпратили офертата до петък? Трябва да сравним условията”
.
“Бихте ли”
artı bir -л formu, isteği dolaylı hale getirir: “Бихте ли проверили?”
. “Може ли да проверите?”
aynı zamanda kibardır. İlişkiye göre seçin; Her istekte şart zorunlu değildir. Bir alıcıya kibar bir adres de “бихте изпратили”
'yi alır.
“Ако не Ви затруднява”
çabayı kabul eder, ancak gerçekçi olmayan bir isteğin baskısını ortadan kaldıramaz. Zorunlu bir son teslim tarihini özgür bir seçim olarak sunmayın.
Kabul etmiyorsanız, iddiayı kabul edin ve gerekçenizi belirtin: “Разбирам Ви, но този срок не ни устройва”
. Bir alternatif sunun: “Можем ли да обсъдим понеделник?”
.
A “За съжаление, няма да успеем до петък”
gibi açık bir ret, belirsiz bir söz vermekten daha faydalıdır. “Благодаря Ви за разбирането”
gerçek anlaşmanın yerini alamaz. Ton ve tonlama, kibar bir biçimi bile ironiye dönüştürebilir.
| цел | израз |
|---|---|
| молба | Бихте ли изпратили офертата? |
| проверка на възможност | Удобно ли Ви е в три? |
| несъгласие с причина | Разбирам Ви, но срокът е кратък. |
| алтернатива | Можем ли да обсъдим понеделник? |
| ясен отказ | За съжаление, този вариант не е възможен. |
Örnekler
Бихте ли изпратили офертата до петък?
Fiyat teklifini cuma gününe kadar gönderebilir misiniz?
Удобно ли Ви е да обсъдим условията утре?
Şartları yarın görüşmek sizin için uygun mu?
Ако не Ви затруднява, моля да добавите още един вариант.
Eğer çok sorun olmazsa lütfen bir seçenek daha ekleyin.
Разбирам довода Ви, но този срок не ни устройва.
Gerekçenizi anlıyorum ancak bu süre bize uygun değil.
Вместо отстъпка можем да предложим безплатна доставка.
İndirim yerine ücretsiz teslimat sunabiliriz.
За съжаление, няма да успеем до петък; възможен ли е понеделник?
Ne yazık ki cuma gününe kadar bitiremeyiz; pazartesi mümkün olabilir mi?
Hızlı test
Бихте ли ___ офертата до петък?
изпратили
“Бихте”, kibar tekil adres de dahil olmak üzere çoğul
“изпратили”'yi alır.
Hangi yanıt son teslim tarihini reddeder ve belirli bir alternatif sunar?
Този срок не е възможен; можем ли до понеделник?
Açık bir ret ve yeni bir son tarih, gerçek bir anlaşmaya izin verir.Hangi cümle saygıyla aynı fikirde değil ve bir sebep veriyor?
Разбирам Ви, но срокът е твърде кратък за проверка.
Diğer kişinin konumunu kabul edersiniz ve spesifik engeli adlandırırsınız.“ако не Ви затруднява”
eklemek her zaman bir isteğin baskısını ortadan kaldırır.
Yanlış
Son teslim tarihi, güç ilişkisi ve reddetme yeteneği de önemlidir.Koşullu “бихте”
olmadan hangi istek kibardır?
Може ли да изпратите офертата днес?
“може ли”içeren bir soru yanıt için yer bırakır ve isteği belirtir.