B1 · Ünite 18
Makbuz ve garanti soruları
Konuşmanın alıştırmasını yap ve kendi cevabını yaz. Arızalı ürüne ilişkin fatura ve bilgi iste.
Yeni kelimeler
alet
garanti
“В гаранция е.”
— Garantisi var.
satın alma
документbelge
“Документ за самоличност”
= kimlik kartı ya da pasaport.
Satın alma belgesi alabilir miyim?
Cihaz açılmıyor.
Geçen hafta satın aldım.
Sorunu nasıl bildirebilirim?
Makbuz ve garanti soruları
Може ли документ за покупката?
Satın alma belgesi alabilir miyim?
Diğer kişi
Да, ето касовата бележка.
Evet, işte makbuz.
Уредът не се включва.
Cihaz açılmıyor.
Diğer kişi
Кога го купихте?
Ne zaman satın aldınız?
Купих го миналата седмица.
Geçen hafta satın aldım.
Diğer kişi
Имате ли гаранционен документ?
Garanti belgeniz var mı?
Как мога да подам сигнал за проблема?
Sorunu nasıl bildirebilirim?
Diğer kişi
Ето къде да се обърнете.
Yardım alabileceğiniz yer burasıdır.
Dil bilgisi
Sorunu açıklayın ve satıcının sorunu nasıl çözdüğünü sorun; satın alma belgesini saklayın.
Може ли документ за покупката?
Satın alma belgesi alabilir miyim?
Уредът не се включва.
Cihaz açılmıyor.
Örnekler
Bağımsız uygulama
Arızalı ürüne ilişkin fatura ve bilgi isteyin. Kendi bilgilerinizi kullanarak kısa bir mesaj veya konuşma yazın. İhtiyacınızı belirtin ve bir sonraki adımı sorun.
- Neye ihtiyacım olduğunu belirttim.
- Bir sonraki adımla ilgili net bir soru sordum.
- Cevabımı modelle karşılaştırdım ve anlaşılmayan kısımları düzelttim.
Може ли документ за покупката?
Satın alma belgesi alabilir miyim?
Уредът не се включва.
Cihaz açılmıyor.
Как мога да подам сигнал за проблема?
Sorunu nasıl bildirebilirim?