A2 · Ünite 11
Kartınla ilgili bir sorun
Bir kartı bloke ettirecek, dolandırıcılığı fark edecek ve kredi hakkında soru soracaksın.
Yeni kelimeler
PIN kodu
банкоматbankamatik
banka kartı
çekmek
Geçmiş: “изтеглих”
. Bitmemiş görünüş: “изтеглям”
.
ücret
Dikkat: “такси”
(ücretler) ile “такси”
(taksi) farklı kelimelerdir.
havale
bloke etmek
Tek seferlik bir eylem olarak da kullanılır: “Трябва да блокирам картата”
(Kartımı bloke ettirmem gerekiyor).
dolandırıcılık
kredi
“Изтеглям кредит”
— kredi çekmek.
faiz
Bankayı aramak
Milena, banka çağrı merkezi
Добър ден, казвам се Милена. С какво да ви помогна?
İyi günler, ben Milena. Size nasıl yardımcı olabilirim?
Банкоматът ми взе картата. Може ли да я блокирате?
Bankamatik kartımı yuttu. Bloke edebilir misiniz?
Milena, banka çağrı merkezi
Разбира се. Ще ви задам няколко въпроса за самоличността ви.
Tabii. Size birkaç güvenlik sorusu soracağım.
Добре, слушам.
Tamam, buyurun.
Milena, banka çağrı merkezi
Картата е блокирана. Ще ви изпратим нова до пет работни дни.
Kart bloke edildi. Size beş iş günü içinde yenisini göndereceğiz.
Колко струва новата карта?
Yeni kart ne kadar?
Milena, banka çağrı merkezi
Таксата е пет евро. Ще я вземете от клона.
Ücret beş avro. Şubeden teslim alacaksınız.
Разбрах. Благодаря за помощта!
Anladım. Yardımınız için teşekkürler!
Örnekler
Банкоматът ми взе картата!
Bankamatik kartımı yuttu!
Моля, блокирайте картата ми веднага.
Lütfen kartımı hemen bloke edin.
Някой ми се обади и поиска ПИН кода ми.
Biri beni aradı ve PIN kodumu istedi.
Това е измама — банката никога не пита за ПИН по телефона.
Bu dolandırıcılık — banka telefonda asla PIN kodunu sormaz.
Виждам плащане, което не е мое.
Bana ait olmayan bir ödeme görüyorum.
Искам да изтегля кредит за кола.
Araba için kredi çekmek istiyorum.
Каква е лихвата по кредита?
Kredinin faiz oranı ne?
Ще ви изпратим нова карта до пет работни дни.
Size beş iş günü içinde yeni bir kart göndereceğiz.