Бізнес і переговори

Чого навчишся

1. Проведи цілеспрямовану нараду та відокрем обговорення від рішення.
2. Прив’язуй поступки до конкретних умов, не обіцяючи неможливих термінів.
3. Представ пропозицію, пов’язавши її переваги з доказами, які можна перевірити.
4. Відповідатимеш на заперечення, визнаючи обґрунтовані побоювання.
5. Назви проблему без особистих нападок і домовся про наступний крок.
6. Підтвердь те, що було узгоджено, і визнач те, що залишається відкритим.