Почни з потреби співрозмовника. Медіація можлива між мовами й у межах однієї мови: ти пояснюєш складний текст, узагальнюєш позиції чи робиш інформацію доступною. Це не дослівний переклад, але й не вільне додавання фактів.
У навчальному прикладі оголошення каже: «Входът е 2 евро. За ученици е безплатен. Посещенията след 17 ч. са само с предварителна заявка»
. Школяреві скажи: «За теб входът е безплатен, но за посещение след 17 ч. трябва предварителна заявка»
. Ти скоротив текст, не втративши умови. Не додавай, що всі відвідування можливі без заявки.
Відбирай, пов’язуй, перевіряй. Визнач мету, добери потрібні подробиці, поясни незнайомий термін і перевір числа. Збережи різницю між можливістю, очікуванням і певністю. Передаючи чужу думку, назви її джерело: «Според автора…»
.
У суперечці узагальнюй кожну позицію так, щоб її учасник міг упізнати. Назви спільну мету й розбіжності, що залишилися. Якщо не впевнений, запитай «Правилно ли Ви разбирам?»
. Насамкінець зістав переказ із джерелом: що ти пропустив і чи важливо це для цього читача?
| източник | точно предаване |
|---|---|
| за ученици — безплатно | За теб като ученик входът е безплатен. |
| след 17 ч. — само със заявка | След 17 ч. е нужна предварителна заявка. |
| възможно е | възможност, не обещание |
| според автора | чужда позиция, не мой факт |
Приклади
За теб входът е безплатен, но за посещение след 17 ч. трябва предварителна заявка.
Вхід для тебе безплатний, але відвідування після 17:00 вимагає попереднього запису.
Според автора промяната може да намали разходите.
На думку автора, зміна може знизити витрати.
С други думи, точният срок още не е потвърден.
Іншими словами, точний термін ще не підтверджено.
И двете страни искат по-лесен достъп, но предлагат различни решения.
Обидві сторони хочуть легшого доступу, але пропонують різні рішення.
Правилно ли Ви разбирам: подкрепяте целта, но не и срока в предложението?
Чи правильно я вас розумію: ви підтримуєте мету, але не підтримуєте запропонований термін?
Для тих, хто говорить твоєю мовою
Споріднені слова можуть бути спеціальними термінами. Поясни їх доступно, не покладаючись лише на подібність.
Швидкий тест
Школяр хоче прийти о 18:00. Яка відповідь точно передає навчальне оголошення?
Входът е безплатен, но трябва предварителна заявка.
Пільга щодо ціни не скасовує умови щодо часу.Яке переформулювання зберігає ступінь упевненості у «може да намали разходите»
?
Възможно е разходите да намалеят.
Можливість не перетворюється на гарантований чи завершений результат.Який вислів зберігає вказівку на автора чужої думки?
Според автора…
Джерело позиції залишається видимим.Яке резюме зберігає розбіжності в четвертому прикладі?
Имат обща цел, но не и общо решение.
Згода щодо мети не стирає розбіжностей щодо засобів.Медіація можлива, коли обидва співрозмовники використовують одну мову.
Правда
Пояснення складного тексту доступною мовою теж є медіацією.