B1 · Розділ 7
Viber чи імейл?
Ти писатимеш короткі повідомлення друзям і офіційні листи — кожне у правильному стилі.
Нові слова
шановний …
Чоловікові: «Уважаеми господин…»
, жінці: «Уважаема госпожо…»
, кільком людям: «Уважаеми колеги»
.
щодо
Часто в темі листа: «Относно: фактура за юни»
.
прикачвамприкріплювати
Про одну завершену дію: «прикача»
— «Прикачих файла.»
(Я прикріпив файл.)
Перепрошую
Офіційне вибачення. Між друзями: «Извинявай»
.
затримка
одразу
Офіціанти часто відповідають просто: «Веднага!»
Чекаю на Вашу відповідь.
У листі ввічливі «Ви» та «Ваш» зазвичай пишуть з великої літери.
З повагою
Наприкінці офіційного листа, перед ім'ям.
Як справи?
«Кво» — розмовна форма від «какво»
. На письмі й з незнайомими: «Как си?», «Как сте?».
не знаю
Скорочення від «не знам» — лише в чатах із друзями.
голосове повідомлення
короткий
відповісти
прив
Скорочення від «здравей»
— лише в чатах із друзями.
дуже
Скорочення від «много»
в повідомленнях.
вибач за це
До друга: «Извинявай за това»
. Офіційно: «Моля за извинение»
.
Обіймаю!
Тепле завершення повідомлення близькій людині.
мені лінь
Безособове, як «боли ме»
: «Мързи ме да пиша»
(мені лінь писати). Минуле: «мързеше ме»
.
непрочитаний
велика літера
У листі ввічливі «Ви» та «Ваш» пишуть з великої літери.
имейлімейл
Розмовно також «пощата»
(пошта): «проверявам си пощата»
.
повідомлення
дякую
Розмовне; болгари кажуть його дуже часто.
пишаpishaписати
надіслати
Недоконаний вид: «изпращам»
або «пращам»
.
Всього найкращого
Менш офіційно, ніж «С уважение»
, — для колег і знайомих.
Лист клієнтові
Георгій, колега
Пращаш ли вече имейла до клиента? Покажи ми го първо.
Уже надсилаєш листа клієнтові? Спершу покажи мені.
Ето. Започвам така: „Уважаеми господин Стоянов,“
Ось. Я починаю так: «Шановний пане Стоянове,»
Георгій, колега
Добре. А как ще обясниш, че документите закъсняват?
Добре. А як ти поясниш, що документи запізнюються?
„Моля за извинение за забавянето.“
«Перепрошую за затримку».
Георгій, колега
Чудесно. И не забравяй да прикачиш договора.
Чудово. І не забудь додати договір.
Вече го прикачих.
Я вже його додав.
Георгій, колега
Браво. А как ще завършиш?
Молодець. А як закінчиш?
„С уважение,“ и името ми.
«З повагою,» і моє ім'я.
Георгій, колега
Перфектно. Пращай го. Айде после на кафе?
Ідеально. Надсилай. Потім на каву?
Може! Пиши ми във Вайбър, като се освободиш.
Давай! Напиши мені у Viber, коли звільнишся.
Георгій, колега
Ок, чуваме се!
Ок, на зв'язку!
Два повідомлення, одна проблема
Ивана е на двадесет и осем години и живее под наем в София. Снощи пералнята ѝ се развали и тя написа две съобщения — едно на приятелка и едно до хазяина. Вижте колко различни са. Във Вайбър до Вера: „Здр! Пералнята пак се развали. Няма да повярваш — вода навсякъде по пода! Мн съм ядосана! Хазяинът не си вдига телефона. Кво да правя? Може ли да дойда у вас довечера да си изпера дрехите?“ По имейл до хазяина: „Уважаеми господин Колев, Пиша Ви относно пералнята в апартамента. Снощи тя спря да работи и от нея изтече вода. Опитах да Ви се обадя два пъти, но не успях да се свържа с Вас. Прикачвам няколко снимки. Бихте ли могли да изпратите майстор до края на седмицата? Ако е нужно, мога да бъда вкъщи в петък следобед. Благодаря предварително. С уважение, Ивана Стойчева“ Вера отговори след минута: „Ела, чакам те!“ Господин Колев отговори на следващия ден: „Уважаема госпожо Стойчева, благодаря за снимките. Майсторът ще дойде в петък в два часа.“
Івані двадцять вісім років, вона винаймає житло в Софії. Учора ввечері в неї зламалася пральна машина, і вона написала два повідомлення — одне подрузі, а друге власникові квартири. Подивіться, які вони різні. У Viber Вірі: «Прив! Пралка знову зламалася. Ти не повіриш — вода по всій підлозі! Я капець яка зла! Господар не бере трубку. Шо робити? Можна я прийду до вас увечері й переперу свої речі?» Електронною поштою власникові: «Шановний пане Колев, Пишу Вам щодо пральної машини у квартирі. Учора ввечері вона перестала працювати, і з неї витекла вода. Я двічі намагалася Вам зателефонувати, але не змогла з Вами зв'язатися. Додаю кілька фотографій. Чи не могли б Ви надіслати майстра до кінця тижня? За потреби я можу бути вдома в п'ятницю після обіду. Заздалегідь дякую. З повагою, Івана Стойчева» Віра відповіла за хвилину: «Приходь, чекаю!» Пан Колев відповів наступного дня: «Шановна пані Стойчева, дякую за фотографії. Майстер прийде в п'ятницю о другій».
Приклади
Уважаема госпожо Димитрова, пиша Ви относно срещата в сряда.
Шановна пані Димитрова, пишу Вам щодо зустрічі в середу.
Прикачвам копие от договора, както се договорихме.
Додаю копію договору, як ми домовлялися.
Моля за извинение за забавянето — веднага ще Ви изпратя документите.
Перепрошую за затримку — негайно надішлю Вам документи.
Очаквам Вашия отговор. С уважение, Иван Петров
Чекаю на Вашу відповідь. З повагою, Іван Петров
Здр, кво правиш? Идваш ли довечера?
Прив, шо робиш? Прийдеш увечері?
Нз, много съм уморена, ще ти пиша по-късно.
Не знаю, я дуже втомилася, напишу тобі пізніше.
Мерси за снимките — мн са хубави!
Дякс за фотки — дуже гарні!
Пратих ти гласово съобщение, защото ме мързеше да пиша.
Я надіслав тобі голосове, бо мені було лінь писати.
В групата на родителите от класа има сто непрочетени съобщения.
У групі батьків класу сто непрочитаних повідомлень.
В работния имейл винаги пиши кратка и ясна тема.
У робочому листі завжди пиши коротку й зрозумілу тему.
Ще ти отговоря, щом изляза от срещата.
Я тобі відповім, щойно вийду із зустрічі.
С колегите си пишем във Вайбър, а с клиентите — само по имейл.
З колегами ми листуємося у Viber, а з клієнтами — лише електронною поштою.