B1 · Розділ 12
Туристичне страхування: як запитати
Ти опишеш, що сталося, і запитаєш, що покриває твоя страховка.
Нові слова
страховик
поліс
шкода
претензія
виняток
франшиза
страховий випадок
строк страхового покриття
номер поліса
невідкладна допомога
страховий платіж
застрахований ризик
страховка
Приватна — «застраховка»
, державна — «осигуровка»
.
покритиепокриття
подія
відновити
Перш ніж надіслати документи
Працівниця страхової компанії
Добър ден. За коя полица се обаждате?
Добрий день. Щодо якого поліса ви телефонуєте?
Ето номера. Искам да съобщя за повреден куфар след полета.
Ось номер. Хочу повідомити про пошкоджену валізу після рейсу.
Працівниця страхової компанії
Кога забелязахте щетата? Имате ли снимки?
Коли ви помітили пошкодження? Чи маєте фотографії?
На летището. Бях снимала куфара преди полета и го снимах отново след това.
В аеропорту. Я сфотографувала валізу до рейсу, а потім сфотографувала її знову.
Працівниця страхової компанії
Изпратете ги с описание на случая. Ще проверим покритието по полицата.
Надішліть їх з описом випадку. Ми перевіримо покриття за полісом.
Преди това, моля, обяснете изключенията и самоучастието.
Перед цим, будь ласка, поясніть винятки й франшизу.
Працівниця страхової компанії
Разбира се. Ще ви посоча съответните точки в договора.
Звісно. Я вкажу відповідні пункти договору.
Граматика
Заперечення стоїть перед «бях»
: «не бяхме прочели»
. З «те»
вживай «бяха»
, з «ние»
— «бяхме»
. У розмові зі страховиком відрізняй попередні дії від самої події. Правила змінюються; уточни умови у страховика.
Бяхме купили застраховката преди пътуването, но не бяхме прочели изключенията.
Ми купили страховку до подорожі, але не прочитали винятків.
Когато се обадих, служителката вече беше получила снимките.
Коли я зателефонувала, працівниця вже отримала фотографії.
Приклади
Номерът на полицата е в писмото от застрахователя.
Номер поліса є в листі від страховика.
Важи ли покритието за датите на новия полет?
Чи діє страхове покриття в дати нового рейсу?
Какво означава «самоучастие» в моята полица?
Що означає «франшиза» в моєму полісі?
Искам да съобщя за щета по багажа си.
Я хочу повідомити про пошкодження свого багажу.
Кои документи са нужни за претенцията ми?
Які документи потрібні для моєї претензії?
Платената застрахователна премия не е сумата на обезщетението.
Сплачений страховий платіж — це не сума компенсації.
Моля, обяснете ми кои рискове са покрити.
Будь ласка, поясніть, які ризики застраховані.
Изпратих документите и поисках потвърждение, че са получени.
Я надіслала документи й попросила підтвердити їх отримання.