B2 · Розділ 3
Зворотний зв’язок і оцінювання
Ти навчишся давати корисний зворотний зв’язок і домовлятися про наступний крок.
Нові слова
розбіжність
поліпшення
оцінювати
оцінити
щорічне оцінювання
узгоджений критерій
поведінка, яку можна спостерігати
очікуваний результат
визнавати внесок
план розвитку
зустріч для перевірки поступу
приймати зауваження
уточнювати очікування
зворотний зв'язок
досягнення
відокремлювати факт від оцінки
заявляти про потребу в підтримці
Зворотний зв’язок із наступним кроком
Олена, керівник проєкту
Обучението получи добра оценка, но два материала бяха изпратени след срока.
Тренінг отримав хорошу оцінку, але два матеріали були надіслані пізніше встановленого терміну.
Може ли да уточним кои материали и кой срок сравняваме?
Чи можна уточнити, які матеріали та який термін ми порівнюємо?
Олена, керівник проєкту
Ръководството и упражненията трябваше да са готови в понеделник.
Посібник і вправи мали бути готові в понеділок.
Разбирам. Ще използвам списък за проверка и по-ранен вътрешен срок.
Розумію. Використовуватиму контрольний список і раніший внутрішній строк.
Олена, керівник проєкту
Кога да проверим дали промяната помага?
Коли ми перевіримо, чи допомагає зміна?
След следващите две обучения, по същия критерий.
Після наступних двох навчань, за тим самим критерієм.
Олена, керівник проєкту
Добре. И благодаря за ясните примери по време на обучението.
Добре. І дякую за зрозумілі приклади під час навчання.
Благодаря. Ако бяхме уточнили срока за материалите отначало, нямаше да го разбираме различно.
Дякую. Якби ми від початку уточнили строк готовності матеріалів, то не розуміли б його по-різному.
Граматика
Коли даєш зворотний зв’язок, пов’яжи умову з прикладом: «ако бях дала пример, щях да бъда по-ясна»
. «Дала»
— про жінку, «дал»
— про чоловіка. Обговорюй дію, не звинувачуючи людину.
Ако бях дала пример, щеше ли забележката ми да бъде по-ясна?
Якби я навела приклад, чи було б моє зауваження зрозумілішим?
Приклади
На годишната оценка обсъдихме постиженията, а не само пропуските.
Під час щорічного оцінювання ми обговорили досягнення, а не лише недоліки.
Оцени резултата по договорения критерий, а не по лично впечатление.
Оціни результат за узгодженим критерієм, а не за особистим враженням.
Кога за последно получи конструктивна критика?
Коли ти востаннє отримував конструктивну критику?
Има разминаване между очакванията ни; нека ги уточним.
Наші очікування різняться; уточнімо їх.
Признавам приноса ти, но в отчета липсват две важни дати.
Я визнаю твій внесок, але у звіті бракує двох важливих дат.
Наблюдаемото поведение може да се опише без етикети за характера.
Поведінку, яку можна спостерігати, можна описати без ярликів щодо характеру.
Какво подобрение би било полезно за следващия проект?
Яке поліпшення було б корисним для наступного проєкту?
Записахме очаквания резултат в плана за развитие.
Ми записали очікуваний результат у плані розвитку.
На срещата за проследяване ще проверим дали промяната помага.
На зустрічі для перевірки поступу з’ясуємо, чи допомагає зміна.