Публічні оголошення

Съобщение на културен център «Отворен двор» — актуализиран вариант от 12 март От 15 до 29 март включително приемът на заявления за ползване на зали ще се извършва в стая 3 на първия етаж. Досегашната приемна на второто ниво няма да работи поради ремонт на коридора. Временната стая се намира до входа откъм двора, където няма стъпала. Посетителите, които имат нужда от съдействие при намиране на стаята, могат да се обърнат към служителя на входа. На таблото пред сградата ще има схема с посоката към приемната. Работното време за прием на място е от 10 до 16 часа в работни дни, с почивка от 12 до 13 часа. Промяната засяга само подаването на документи на място. Електронният прием продължава без промяна чрез формата на сайта на центъра. Не е необходимо вече подадено заявление да бъде подавано повторно. При запитване за неговото разглеждане посочете входящия номер, за да може екипът да открие съответната преписка. Не публикувайте лични данни в коментар под съобщението. Всички потвърдени срещи и работилници в залите остават на посочените в потвърждението дати и часове. Участниците не трябва да потвърждават повторно присъствието си. Ремонтът на коридора не засяга залата за изложби, чийто вход е откъм улицата. Цената за посещение на изложбата остава 4 евро. Подаването на заявление за зала е безплатно; това не означава, че ползването на всяка зала е безплатно. Информация за условията за ползване се получава от екипа преди потвърждаване на заявката. Това съобщение заменя варианта от 10 март. В предишния текст беше посочен само началният ден на промяната, а входът откъм двора не беше уточнен. Ако сте запазили снимка на старото обявление, моля да я замените с актуализирания вариант. При споделяне използвайте връзка към настоящата страница, за да се виждат евентуални последващи промени. Извиняваме се за причиненото неудобство. Въпроси могат да се задават чрез формата за контакт или на телефона, публикуван на сайта. При нова промяна екипът ще актуализира страницата и таблото пред сградата. Във временната стая се предоставя и информация за необходимите документи. Екипът ще обясни кое приложение е нужно за конкретното искане. Към съобщението е добавена и кратка бележка за служителите, които го разпространяват: не заменяйте «прием на заявления» с «всички услуги». Такава замяна би създала погрешното впечатление, че сградата изцяло е затворена. Не съкращавайте и «от 15 до 29 март включително» до «през март», защото това разширява обхвата на промяната. Когато отговаряте на въпроси, разграничавайте безплатното подаване на документи от платеното посещение на изложбата. Точността тук е практична грижа за посетителя: той трябва да разбере дали съобщението го засяга и какво конкретно да направи.

Повідомлення від культурного центру «⁠Відкритий двір⁠»: оновлена версія від 12 березня З 15 по 29 березня включно приймаються заяви на користування залами в кімнаті 3 на першому поверсі. Попередня приймальня на другому поверсі буде закрита через ремонт коридору. Тимчасове приміщення знаходиться біля входу з боку двору, без сходів. Відвідувачі, яким потрібна допомога знайти кімнату, можуть звернутися до співробітника біля входу. Схема, яка показує шлях до приймальні, буде розміщена на стенді біля будівлі. Очний прийом у робочі дні з 10:00 до 16:00, перерва з 12:00 до 13:00. Зміна стосується лише документів, поданих особисто. Онлайн-подання продовжується без змін через форму на веб-сайті центру. Вже подану заяву не потрібно подавати повторно. Запитуючи про її розгляд, зазначте вхідний реєстраційний номер, щоб команда могла знайти відповідну справу. Не публікуйте особисту інформацію в коментарях під оголошенням. Усі підтверджені зустрічі та майстер-класи в залах зберігають дати та час, зазначені в підтвердженні. Учасникам не потрібно повторно підтверджувати свою присутність. Ремонт коридору не зачіпає виставкового залу, вхід до якого — з боку вулиці. Вхід на виставку і далі коштує 4 євро. Подання заяви на користування залою безкоштовне; це не означає, що користування кожною залою є безкоштовним. Інформація про умови використання доступна в команди до підтвердження бронювання. Це оголошення замінює версію від 10 березня. У попередньому тексті наводився лише перший день зміни і не вказувався вхід з боку двору. Якщо ви зберегли фотографію старого повідомлення, замініть її оновленою версією. Поширюючи оголошення, використовуйте посилання на цю сторінку, щоб усі подальші зміни залишалися видимими. Просимо вибачення за незручності. Питання можна надсилати через контактну форму або поставити за номером, опублікованим на сайті. Якщо щось знову зміниться, команда оновить сторінку та дошку перед будівлею. Інформація про необхідні документи також доступна в тимчасовій кімнаті. Команда пояснить, який додаток потрібен для конкретного запиту. Також додано коротку примітку для співробітників, які розповсюджують оголошення: не замінювати «⁠прийом заяв⁠» на «⁠всі послуги⁠». Це створило б помилкове враження, що вся будівля закрита. Також не скорочуйте «⁠з 15 по 29 березня включно⁠» до «⁠протягом березня⁠», оскільки це розширює рамки зміни. Відповідаючи на питання, розрізняйте безкоштовне подання документів і платний вхід на виставку. Точність тут є практичною формою турботи про відвідувачів: вони повинні зрозуміти, чи впливає на них оголошення і що саме робити.

Здравейте, колеги, Елена е. Оставям ви гласово съобщение, преди да отворим приемната. Прочетохте актуализирания текст за временната стая, но от вчера имаме няколко повтарящи се въпроса. Нека уточним отговорите, за да не даваме различни обяснения на хората. Говоря за приема на заявления от петнайсети до двайсет и девети март, а не за графика на самите зали. Първо, една жена ми се обади и каза, че има потвърдена работилница за осемнайсети март. Беше разбрала от снимка в квартална група, че трябва да подаде заявлението отначало. Това не е така. Помолих я да отвори страницата с дата дванайсети март. Старата снимка не показва цялото уточнение. Ако някой ви попита същото, не го карайте да попълва формата пак. Второ, има нова подробност за ориентирането, която още не е в съобщението. До входа откъм двора ще сложим зелена стрелка. Тя ще води към стая три. Това не е отделен вход за изложбата и не трябва да насочваме всички посетители натам. За изложбата остава входът откъм улицата. После ще добавя стрелката към схемата на сайта. Трето, по телефона не обещавайте отговор по заявление до края на деня. Работното време на приемната не е срок за разглеждане. Можете да потвърдите само какво е постъпило, след като проверите номера. При по-сложен въпрос запишете телефон за връзка и го предайте на отговорния колега. Не гадайте защо още няма решение. Имам и молба към хората, които изпращат писмените отговори. Посочвайте в темата входящия номер, а не само «Отговор». Прикачвайте само файловете по конкретната преписка. Вчера в една чернова имаше списък за друга среща; добре че го видяхме преди изпращане. Ако се колебаете кой получател трябва да е в копие, попитайте, преди да натиснете бутона. Ако някой дойде точно по време на почивката, обяснете кога ще отворим отново. Не го изпращайте на втория етаж. На вратата на стая три ще поставим същото работно време като на сайта. Така посетителят няма да се чуди на коя от две различни обяви да се довери. Когато забележите несъответствие между таблото и страницата, кажете ми, за да го отстраним. Не поправяйте само единия текст: хората ни четат по различни канали. И не махайте крайната дата, докато съкращавате съобщението за по-малко място. Ще се погрижим тези уточнения да стигнат до всички колеги. И накрая, в петък в три следобед ще съберем въпросите, които продължават да се повтарят. Донесете кратки бележки без лични данни. Не търсим виновен за недоразбиранията. Искаме да видим кои изречения можем да напишем по-ясно. Благодаря ви; ще се видим на срещата.

Вітаю, колеги, це Олена. Я залишаю вам голосове повідомлення перед відкриттям приймальні. Ви прочитали оновлений текст про тимчасове приміщення, але з учорашнього дня ми маємо кілька запитань, які повторюються. Давайте домовимося про відповіді, щоб не давати людям різні пояснення. Я говорю про прийом заяв з п'ятнадцятого по двадцять дев'яте березня, а не про графік користування самими залами. По-перше, мені зателефонувала жінка і сказала, що має підтверджений майстер-клас на вісімнадцяте березня. Фотографія в групі нашого району змусила її подумати, що їй потрібно знову подати заяву. Це не так. Я попросила її відкрити сторінку, датовану дванадцятим березня. Стара фотографія не показує повного уточнення. Якщо хтось запитає вас про те саме, не змушуйте його заповнювати форму повторно. По-друге, з’явилася нова деталь щодо пошуку шляху, якої ще немає в анонсі. Поставимо зелену стрілку біля входу з боку двору. Вона вестиме до кімнати 3. Це не окремий вхід до виставки, і ми не повинні направляти туди всіх відвідувачів. Вхід на виставку залишається з боку вулиці. Пізніше я додам стрілку до схеми на сайті. По-третє, не обіцяйте по телефону відповідь на заяву до кінця дня. Години прийому не є кінцевим терміном розгляду заяви. Ви можете підтвердити лише те, що надійшло, перевіривши реєстраційний номер. Для більш складного питання візьміть контактний номер і передайте його відповідальному колезі. Не гадайте, чому ще немає рішення. У мене також є прохання до тих, хто надсилає письмові відповіді. Укажіть вхідний реєстраційний номер у темі листа, а не просто «⁠Відповідь⁠». Долучайте лише файли, що належать до конкретної справи. Учора до чернетки додали список для іншої зустрічі; на щастя, ми побачили його перед надсиланням. Якщо ви не впевнені, кого слід додати в копію, запитайте, перш ніж натискати кнопку. Якщо хтось прийде під час перерви, поясніть, коли ми знову відкриємось. Не відправляйте цю людину на другий поверх. На дверях кімнати 3 ми розмістимо той самий час роботи, що й на сайті. Тоді відвідувачам не доведеться гадати, якому з двох різних повідомлень довіряти. Якщо ви помітили невідповідність між дошкою та сторінкою, скажіть мені, щоб ми могли це виправити. Не виправляйте лише один текст: люди читають нашу інформацію різними каналами. І не видаляйте кінцеву дату, коли скорочуєте оголошення, щоб воно займало менше місця. Ми подбаємо про те, щоб ці роз’яснення дійшли до всіх колег. Нарешті о третій годині дня в п’ятницю ми зберемо запитання, які постійно виникають. Приносьте короткі нотатки без особистої інформації. Ми не шукаємо винних у непорозуміннях. Ми хочемо побачити, які речення ми можемо написати чіткіше. Дякую, побачимось на зустрічі.