C1 · Розділ 7
Зустрічі та порядок денний
Проведи цілеспрямовану нараду та відокрем обговорення від рішення.
Нові слова
мета наради
межі обговорення
розподіл часу
питання для рішення
питання для ознайомлення
попереднє узгодження
ведучий зустрічі
по суті питання
надати слово
відступ
повертати розмову до теми
залишати питання відкритим
призначати відповідального
підсумовувати досягнуте
строк надання відгуку
фіксувати окрему думку
вичерпувати порядок денний
домовленість
порядок денний
термін
«Краен срок»
= кінцевий термін, дедлайн.
Що ми повинні вирішити сьогодні?
Елена, представниця клієнта
Имаме двайсет минути. Предлагам да обсъдим всички условия.
Маємо двадцять хвилин. Пропоную обговорити всі умови.
Бихте ли посочили кои от тях изискват решение днес?
Чи не могли б ви вказати, які з них потребують рішення сьогодні?
Елена, представниця клієнта
Срокът за опита и броят обекти. Цената може да остане за утре.
Строк випробування й кількість об’єктів. Ціна може почекати до завтра.
Елена, представниця клієнта
Искам да добавя и въпрос за обучението.
Ще хочу додати питання про навчання.
Нека го включим, защото влияе върху срока.
Додаймо його, бо він впливає на строк.
Елена, представниця клієнта
Добре. А за поддръжката през зимата?
Добре. А як щодо підтримки взимку?
Елена, представниця клієнта
Не очаквам решение днес, но искам въпросът да не се изгуби.
Я не очікую рішення сьогодні, але я не хочу, щоб питання загубилося.
Ще го запишем за следваща среща и ще определим отговорник.
Ми занотуємо це на наступну зустріч і призначимо відповідального.
Елена, представниця клієнта
Аз ще събера въпросите от нашия екип до петък.
Я зберу запитання від нашої команди до п’ятниці.
Елена, представниця клієнта
Точно това ми трябваше: ясна задача, а не още една среща без резултат.
Це саме те, що мені було потрібно: чітке завдання, а не чергова зустріч без результату.
Граматика
«Бихте ли уточнили…?»
— це ввічливе прохання. «Нека…»
пропонує спільні дії. «Ако не е проблем»
пом'якшує запит, але не замінює чіткої мети. Вкажіть, що вам потрібно і до якого часу.
Бихте ли посочили кои точки изискват решение още днес?
Чи не могли б ви вказати, які пункти потребують рішення вже сьогодні?
Ако не е проблем, нека добавим пет минути за въпроси.
Якщо не заперечуєте, додаймо п’ять хвилин на запитання.
Приклади
Нека разграничим точките за сведение от точките за решение.
Розмежуймо питання для ознайомлення й питання для ухвалення рішення.
Кой ще поеме проследяването на договореностите?
Хто стежитиме за виконанням досягнутих домовленостей?
Не обсъждаме цената, преди да уточним обхвата.
Ми не обговорюємо ціну до уточнення обсягу.
За да не се отклоняваме, предлагам да запишем този въпрос за следваща среща.
Щоб не відхилятися від теми, пропоную записати це питання для наступної зустрічі.
Давам думата на колегата, който ще отговаря за доставката.
Надаю слово колезі, який відповідатиме за доставку.
Това е предложение за обсъждане, а не вече взето решение.
Це пропозиція для обговорення, а не вже прийняте рішення.
Бихме искали особеното ни мнение да бъде отразено в протокола.
Ми хотіли б, щоб нашу окрему думку було відображено в протоколі.
Обобщавам: Мария изпраща проекта до петък, а клиентът дава обратна връзка до понеделник.
Підсумовую: Марія надсилає чернетку до п’ятниці, а клієнт дає відгук до понеділка.